Cómo comprobar una toma de teléfono

Ya sea que prepares instalar una toma nueva o tengas problemas con tus teléfonos actuales, puedes diagnosticar tú mismo dónde están los problemas. Comprobar tomas es simple y ayuda a determinar si el cableado falla en tu casa o en la línea de la compañía.

Cosas que necesitarás

• Teléfono con cable que sepas que funciona
• Probador de línea telefónica
• Destornillador

Instrucciones

1. Lleva un teléfono con cable o probador a la caja de interfaz de red telefónica fuera de casa. Usa teléfono que sepas que funciona. Abre el lado accesible al cliente. Requiere destornillador, no herramienta especial ni llave.

2. Desenchufa la línea en la caja correspondiente a la que quieres probar de su conector de prueba. Los últimos 4 dígitos del número suelen etiquetar cada línea. Si solo tienes una, es la única con cable conectado.

3. Enchufa el probador o teléfono en el conector de prueba que quitaste. Busca secuencia correcta de luces en el probador o escucha tono de marcado. Si todo va bien, los problemas están en tu casa, no en líneas hacia la compañía. Vuelve a enchufar la línea.

4. Desenchufa todos los teléfonos, módems, faxes y dispositivos de las tomas en casa. Si tienes múltiples líneas sin etiquetar, repite pasos 3 y 4 con cada línea, solo una desenchufada cada vez para no confundir. A veces un teléfono defectuoso impide que todo el sistema funcione.

5. Ve a cada toma con tu probador o teléfono bueno y comprueba luces correctas o tono.