Cómo cancelar el servicio de teléfono fijo en casa

Instrucciones

1. Llama al número de atención al cliente de tu operadora fija (muchas tienen divisiones fija y móvil; verifica el número correcto). Escucharás un menú automático; elige «Quiero cancelar mi servicio» o «Hablar con un agente».
2. Explica clara y firmemente que deseas cancelar. Tono autoritario pero cordial.
3. Dile al agente que no te interesa ninguna oferta para retenerte.
4. Si no logras cancelar, pide hablar con un supervisor y repite la solicitud de forma clara y directa.
5. Solicita el nombre del agente y el número de incidencia (ticket) de la cancelación. Lo necesitarás si siguen llegándote facturas.