Cómo recuperar los registros del teléfono de casa

Recuperar los registros de tu teléfono fijo es un proceso sencillo. No hay burocracia para obtenerlos. El único requisito es ser el titular de la cuenta. Puede que hayas notado que algunas compañías envían facturas con detalle de llamadas. El detalle muestra cada llamada recibida y realizada: número, hora y duración. La recuperación de registros también se llama "impresión". Puedes conseguirla contactando a tu proveedor local.

Elementos necesarios

  • Teléfono de tu proveedor
  • Número de cuenta telefónica

Instrucciones

  1. Llama a tu proveedor local de servicio telefónico. Normalmente es el único método, porque necesitas hablar con un agente y verificar tu info.

  2. Dile al agente que quieres una impresión o hoja detallada de tus registros. También puedes pedir impresiones de meses anteriores.

  3. Verifica tu dirección. La que tengan en archivo es donde enviarán los registros. Por seguridad no los envían a direcciones alternativas.

  4. Pide que todas las futuras facturas incluyan detalle de llamadas. Así no tendrás que llamar cada mes a por tus registros.