Comparativa de operadores de telefonía móvil

Los usuarios de móvil tienen varias opciones al elegir operador. Verizon, AT&T, T-Mobile y Sprint son solo algunos de los que compiten por tu negocio. Es importante evaluar tus necesidades antes de firmar un contrato. Información como: minutos necesarios al mes, cuánto puedes pagar de factura, y si necesitas plan de datos, fotos o mensajes, todo debe considerarse.

Instrucciones

1. Habla con gente de tu entorno y averigua qué operadores usan y su nivel de satisfacción. La ubicación geográfica influye mucho en claridad, señal y cantidad de llamadas perdidas. También pregunta por experiencias de atención al cliente. Para opiniones más amplias, consulta webs como Epinions.

2. Revisa los planes que ofrecen los operadores. Cada compañía tiene planes identificados por minutos incluidos al mes. Webs como Consumer Reports ofrecen análisis y recomendaciones de los planes de los seis mayores operadores de EE. UU.

3. Compara planes separados de mensajes, fotos y vídeo que ofrece cada operador. Si tienes adolescentes, querrán enviar mensajes. Pagar por mensaje puede sumar costes si no se controla, así que un paquete mensual con mensajes incluidos puede ser tu mejor opción.

4. Mira los planes de datos que ofrece cada operador. Si planeas tener un BlackBerry u otro teléfono de datos, necesitarás plan de datos. Los BlackBerry permiten acceder a email y servicios online; cada web abierta usa bytes. Los planes de datos tienen cuota extra sobre la tarifa mensual regular, consídralo bien. Pagar por byte es la alternativa, pero puede ser caro.

5. Tómate tiempo para entender el tipo de contrato antes de elegir operador. Algunos requieren contrato de 1-2 años para acceder a todas las ventajas. Planes prepago son opción, pero pueden limitar mucho minutos y acceso multimedia. También pueden haber costes de cancelación anticipada. La web Consumer Affairs da info sobre experiencias de clientes con operadores y contratos.

6. Presta atención a las cláusulas de los operadores. Intentan captar clientes con planes atractivos y paquetes multimedia extravagantes. Lo que quizás no sepas es que el servicio ofrecido puede ser gratis solo los primeros 3 meses, y cuando empiece la tarifa regular, puede ser más alta que el paquete de otra compañía. Esto pasa a veces con navegación y servicios de vídeo.