¿Por qué Dial America te llama si estás en la lista de no permitidos?

La Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) prohíbe a las empresas llamar a personas que están en la Lista de No Llamar (DNC). Dial America es un cobrador de deudas, y la TCPA tiene una excepción para los cobradores de deudas que les permite llamar a las personas que están en la Lista DNC si llaman para cobrar una deuda.

Sin embargo, existen algunas restricciones sobre cómo los cobradores de deudas pueden llamar a las personas que están en la Lista DNC. Por ejemplo, los cobradores de deudas no pueden llamar a las personas antes de las 8 a. m. ni después de las 9 p. m., y no pueden llamar más de una vez al día.

Si está en la lista DNC y recibe una llamada de Dial America, puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC). La FTC puede investigar la llamada y tomar medidas contra Dial America si descubre que ha violado la TCPA.

También puede comunicarse directamente con Dial America y pedirles que dejen de llamarlo. Si se niegan a dejar de llamarte, puedes presentar una queja ante el Better Business Bureau (BBB).