¿Cómo se cancela el servicio de telefonía residencial de ATT?

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de AT&T por teléfono al 1-800-288-2020 .

2. Tenga a mano su número de cuenta y su número de teléfono.

3. El representante de atención al cliente le preguntará el motivo de la cancelación y confirmará los detalles de su solicitud.

4. Es posible que se le solicite que pague cualquier saldo pendiente o cargos por cancelación anticipada.

5. Una vez que se procese su solicitud de cancelación, recibirá un correo electrónico o una carta de confirmación de AT&T.

Nota: Si tiene un plan de servicio combinado de AT&T que incluye teléfono, Internet y TV, es posible que deba comunicarse con AT&T para analizar el impacto de cancelar su servicio telefónico en el resto de su plan.