VoIP vs. Telefonía tradicional: Diferencias clave

Voz sobre IP vs. RTC

AspectoVoIPLínea tradicional
TecnologíaConmutación de paquetes sobre redes IPConmutación de circuitos sobre cobre/fibra
InfraestructuraConexión a internet + IP PBX/softswitchLíneas físicas, conmutadores central
DispositivosTeléfonos IP, softphones, ATAsTeléfonos analógicos, extensiones PBX
Acceso a redBanda ancha, Wi-Fi, 4G/5GLínea telefónica dedicada
Dependencia de internetSí — requiere banda ancha estableNo — funciona durante corte de internet
Coste (larga distancia)A menudo gratis o muy bajoPor minuto o según plan
FuncionesVídeo, IM, voicemail-a-email, integraciónFunciones básicas de llamada
MovilidadDonde haya internetUbicación fija
EscalabilidadFácil (añadir usuarios/licencias)Requiere cableado/puertos físicos
Calidad de llamadaVariable (ancho de banda, jitter)Consistente (circuito dedicado)

VoIP ofrece flexibilidad y ahorro; líneas fijas ofrecen fiabilidad sin internet.