¿Cuál es el proceso que alguien debe seguir para cerrar su cuenta inalámbrica de Verizon?

Para cerrar su cuenta inalámbrica de Verizon, deberá seguir estos pasos:

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Verizon. Puede hacerlo llamando al 1-800-VERIZON, chateando con un representante en línea o visitando una tienda de Verizon.

2. Solicite cancelar su cuenta. El representante de servicio al cliente le preguntará por qué cancela y puede intentar convencerlo de que se quede. Sea firme en su solicitud de cancelación.

3. Pagar cualquier saldo pendiente. Deberá liquidar el saldo restante de su cuenta antes de poder cerrarla.

4. Devolver cualquier equipo alquilado. Si alquila algún equipo de Verizon, como un teléfono o un enrutador, deberá devolverlo a una tienda de Verizon antes de que se pueda cerrar su cuenta.

5. Espera a que se cierre tu cuenta. Por lo general, el cierre de una cuenta demora aproximadamente 24 horas. Una vez que se cierre su cuenta, recibirá un correo electrónico o una carta de confirmación.

Algunas cosas importantes que debe tener en cuenta al cerrar su cuenta inalámbrica de Verizon:

* Perderás tu número de teléfono y todos los servicios asociados, como correo de voz y mensajes de texto.

* No podrás acceder a la información de tu cuenta en línea ni a través de la aplicación My Verizon.

* Se perderán todos los créditos de cuenta no utilizados.

* Si tiene un contrato, es posible que se le cobre un cargo por cancelación anticipada.

Antes de cerrar su cuenta, asegúrese de transferir cualquier información importante, como contactos y fotos, a otro dispositivo. También debes hacer una copia de seguridad de todos los datos almacenados en tu cuenta en la nube de Verizon.