Problemas de mensajes de un solo sentido: ¿Por qué no recibes sus textos pero las llamadas funcionan?

Esta falla asimétrica —**tú recibes sus textos, ellos no reciben los tuyos, pero las voces funcionan en ambos sentidos**— apunta directamente a la **capa de señalización SMS/MMS**, no al circuito de voz o el enlace de radio.

Causas más probables (en orden)

1. Problema de pasarela SMS del operadora / interconexión: El SMSC (Centro de Servicios de Mensajes Cortos) de tu operadora o el enlace de igualación con el operadora de ellos está descartando tus mensajes salientes MO (Originados Móvilmente). Común después de portabilidad, cambios de MVNO o corrupción de tablas de enrutamiento.
2. Bloqueo/filtro del lado del destinatario: Su operadora/app (Verizon Call Filter, T-Mobile Scam Shield, AT&T ActiveArmor, protección contra spam de Google Messages, iOS "Filtrar remitentes desconocidos") descarta silenciosamente tus mensajes como "spam" o "promocional".
3. Desajuste RCS / Funciones de chat: Un teléfono intenta RCS (Google Messages / Samsung Messages / iOS 18 RCS), el otro retrocede a SMS. Si el handshake RCS falla (registro atascado, tiempo de espera de intercambio de capacidades), los mensajes desaparecen. Solución: Desactiva RCS/Funciones de chat en *ambos* teléfonos temporalmente.
4. Formato de número / Artefactos de portabilidad: Tu entrada de contacto tiene +1 / 1 / sin código de país desigual. Su operadora rechaza la dirección de destino mal formada.
5. Tu SIM / Aprovisionamiento: SIM no totalmente aprovisionada para SMS (raro), o número de centro de servicios SMS incorrecto en los ajustes del teléfono (Ajustes > Mensajes > SMSC / *#*#4636#*#* en Android).
6. Conflicto de app de terceros: Tú usas Signal/Telegram/WhatsApp; ellos usan SMS. Los mensajes van a diferentes bandejas de entrada. Verifica que ambos estén en el **mismo hilo/protocolo**.

Solución de problemas sistemática

1. Reinicia ambos teléfonos. Limpia el registro RCS obsoleto, pila de radio.
2. Activa/desactiva Modo Avión 10 seg. Obliga a la re-registración en la torre.
3. Desactiva RCS/Funciones de chat en ambos: Google Messages > Perfil > Ajustes de mensajes > Chats RCS > Apagado. Samsung Messages > Ajustes > Ajustes de chat > Apagado. iOS 18: Ajustes > Apps > Mensajes > Mensajería RCS > Apagado.
4. Envía SMS de prueba (no RCS): Usa un tercer teléfono (amigo) para enviarles un mensaje a *ellos*. Si llega → tu teléfono/número es el problema.
5. Revisa su carpeta de Spam/Bloqueados: Google Messages > Spam y bloqueados. iOS > Filtros > Remitentes desconocidos / Contactos bloqueados.
6. Verifica el número SMSC: Android: Marca *#*#4636#*#* > Información del teléfono > SMSC > Actualizar/Refrescar (obténlo del operadora). iPhone: No editable por el usuario; solo push del operadora.
7. Contacta a TU operadora (Soporte técnico nivel 2): Di: "Los SMS salientes al [su número/operadora] fallan; los entrantes funcionan; las voces funcionan. Por favor rastrea MT/MSISDN en los registros de tu SMSC." Pide un **ticket de problema** y **rastreo de SMS**.
8. Ellos contactan a SU operadora: Pide poner tu número en lista blanca / revisar registros del filtro de spam.

Si nada funciona

• Pon tu número con un operadora diferente (MVNO en red subyacente diferente).
• Usa un mensajero multiplataforma (Signal, WhatsApp, Telegram) como primario — evita el SMS del operadora por completo.

Clave: La voz usa SS7/VoLTE/IMS; el SMS usa MAP/SMPP sobre SS7 o SIP sobre IMS. Son **planos de señalización separados**. Uno puede fallar mientras el otro funciona perfectamente.