¿Qué dices cuando responde al teléfono iniciando una llamada y finalización?

Las mejores frases para usar al responder, comenzar y poner fin a una llamada telefónica dependen del contexto (profesional, personal, etc.). Aquí hay algunos ejemplos:

Respondiendo al teléfono:

* Professional: "Gracias por llamar [nombre de la empresa/nombre del departamento], este es [su nombre]". o "Buenos días/tarde, [nombre de la empresa/nombre del departamento], [su nombre] hablando".

* personal (a un amigo/miembro de la familia): "Hola [Nombre], es [tu nombre]". o "¿Hola?" (simple y aceptable para relaciones cercanas)

Comenzar la llamada (después de responder o iniciar):

* Professional: "Gracias por llamar. ¿Cómo puedo ayudarte hoy?" o "Es un placer hablar contigo. Entiendo que estás llamando con respecto a ..." (si sabes el motivo de la llamada)

* personal: "¡Oye! ¿Cómo estás?" o "¿Qué pasa?" (Informal) o "¡Es bueno saber de usted!"

finalizando la llamada:

* Professional: "Gracias por llamar. ¿Hay algo más con lo que pueda ayudarte hoy?" (antes de terminar) "Que tengas un gran día". o "tener uno bueno".

* personal: "¡Hablaré contigo más tarde!" "¡Adiós!" "¡Nos vemos!" o "Fue genial hablar contigo".

Consideraciones importantes:

* Las llamadas profesionales requieren un tono más formal. Use su nombre completo e información de la empresa. Sea claro, conciso y cortés.

* Las llamadas personales permiten más informalidad, Pero aún mantiene la cortesía.

* Siempre tenga en cuenta el tiempo. Mantenga la llamada concisa y respetuosa con el horario de la otra persona.

Recuerde ajustar su idioma en función de su relación con la persona que llama y el contexto de la llamada.