Escuché cuando la gente me llama como si recogo a lo que dice ¿Por qué mi vulme dejó de funcionar y cómo puede arreglarlo sin obtener un teléfono nuevo?

Hay varias razones por las cuales el volumen de su teléfono podría haber dejado de funcionar. Solucionemos este paso a paso antes de considerar un nuevo teléfono:

1. Verifique lo obvio:

* Switch mute: Asegúrese de que el interruptor de silencio (generalmente en el costado del teléfono) no esté accidentalmente comprometido.

* Botones de volumen: Intente presionar el botón de volumen (+) repetidamente. A veces se atascan o no responden.

* auriculares/auriculares: Desenchufe los auriculares o auriculares. A veces, un dispositivo parcialmente conectado puede interferir con la salida de audio. Intente limpiar la toma de auriculares también.

* Modo de anillo/silencio: Verifique la configuración de su teléfono para asegurarse de que no esté en modo silencioso o vibrar.

* no molestar (dnd): Ver si no molestar se activa. Esto a menudo silencia las llamadas y notificaciones.

2. Reinicie su teléfono:

Un reinicio simple a menudo resuelve fallas de software temporales. El método varía por teléfono (por ejemplo, manteniendo presionado el botón de encendido, manteniendo presionado la alimentación y el volumen hacia abajo simultáneamente). Revise el manual de su teléfono si no está seguro.

3. Verifique los niveles de volumen en la configuración:

* Volumen de medios: Asegúrese de que el volumen no esté configurado en cero para medios (música, videos, etc.). Esto es separado del volumen del timbre.

* Volumen de timbre: Asegúrese de que el volumen del timbre se suba lo suficiente.

* Volumen de notificación: Verifique el volumen para obtener notificaciones por separado, ya que pueden tener una configuración diferente.

4. Verifique las actualizaciones de software:

Un sistema operativo obsoleto a veces puede causar errores. Vaya a la configuración de su teléfono y verifique las actualizaciones de software disponibles.

5. Verifique los conflictos de aplicaciones:

Una aplicación instalada recientemente podría interferir con su audio. Intente reiniciar su teléfono en modo seguro (esto deshabilita las aplicaciones de terceros). Si el volumen funciona en modo seguro, una aplicación es probablemente la culpable. Desinstalar aplicaciones recientemente instaladas una por una para encontrar al delincuente. (Busque "Cómo ingresar al modo seguro [su modelo de teléfono]" en línea).

6. Verifique el daño físico:

Inspeccione los botones de volumen y el altavoz para obtener daños u obstrucciones visibles. El polvo o los escombros a veces pueden amortiguar el sonido.

7. Reset de fábrica (último recurso):

Esto borrará todos los datos en su teléfono, así que respalda todo lo importante Primero (fotos, contactos, etc.) si aún no lo ha hecho. Esta suele ser una medida drástica, pero puede solucionar problemas de software que otros pasos no han abordado. Busque "Reset de fábrica [su modelo de teléfono]" para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo de manera segura.

8. Busque ayuda profesional:

Si ninguno de estos pasos funciona, el problema podría estar relacionado con el hardware (por ejemplo, un altavoz defectuoso, un mal funcionamiento del chip de audio). Es hora de llevar su teléfono a un taller de reparación o comunicarse con el fabricante de su teléfono para obtener opciones de soporte o reparación.

Recuerde reemplazar "[Modelo de su teléfono]" con la marca y el modelo específico de su teléfono al buscar instrucciones en línea. Esto proporcionará la orientación más precisa y útil.