¿Cuáles son algunas buenas empresas que ofrecen soluciones de software CRM?
Estas son algunas de las principales empresas que ofrecen soluciones de software CRM (gestión de relaciones con el cliente):
1. Fuerza de ventas:
Salesforce es uno de los proveedores líderes de soluciones CRM basadas en la nube y ofrece un conjunto completo de herramientas de participación del cliente.
2. Microsoft:
Microsoft Dynamics 365 es una extensa plataforma CRM que integra varias aplicaciones comerciales e incluye funciones como ventas, marketing, servicio al cliente y más.
3. HubSpot:
La plataforma CRM de HubSpot se centra en la automatización de marketing y ventas y ofrece funciones como marketing por correo electrónico, generación de clientes potenciales y seguimiento de las interacciones con los clientes.
4. Zoho:
Zoho CRM proporciona un conjunto completo de funciones de CRM, que incluyen automatización de la fuerza de ventas, servicio al cliente, automatización de marketing y gestión de proyectos.
5. Oráculo:
Siebel CRM de Oracle es una solución integral diseñada para grandes empresas que ofrece varios módulos para ventas, marketing, servicio al cliente y más.
6. SAP:
SAP Hybris Cloud for Customer Engagement proporciona funcionalidad CRM, incluidas ventas, marketing y servicio al cliente, dentro del ecosistema de SAP.
7. Trabajos frescos:
Freshworks CRM, anteriormente conocido como Freshsales, ofrece una plataforma CRM basada en la nube que se centra en la automatización de ventas y la gestión de relaciones con los clientes.
8. AzúcarCRM:
SugarCRM proporciona una plataforma CRM local y basada en la nube, que ofrece varios módulos para ventas, marketing, servicio al cliente y más.
9. Pipedrive:
Pipedrive es una plataforma CRM centrada en las ventas que proporciona herramientas integrales de gestión de ventas, que incluyen canalizaciones, generación de leads y seguimiento de actividades.
10. Mantener (InfusionSoft):
Keap, anteriormente conocido como InfusionSoft, ofrece software CRM enfocado a pequeñas empresas, integrando la automatización de ventas y marketing con el comercio electrónico.
11. Cerrar:
Close es una plataforma CRM orientada a las ventas conocida por su sencilla interfaz de usuario y su énfasis en los canales de ventas y el seguimiento de las interacciones con los clientes.
12. Perspicazmente:
Insightly es una plataforma CRM basada en la nube que ofrece funciones como gestión de contactos, automatización de la fuerza de ventas y seguimiento de proyectos.
Al seleccionar una solución de software CRM, es importante considerar las necesidades comerciales específicas, la industria y la funcionalidad requerida para administrar de manera efectiva las relaciones con los clientes.
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