Mejor forma de recoger info preguntando: Usa una encuesta

Encuesta. Cuestionario estructurado a una muestra. Mide actitudes, creencias, comportamientos, experiencias.

Tipos comunes

• Transversal: Instantánea en un momento
• Longitudinal: Mismo grupo seguido en el tiempo
• Panel: Intervalos regulares, misma cohorte
• Online: Barata, rápida, amplio alcance (Qualtrics, SurveyMonkey, Google Forms)
• Teléfono: Mayor tasa respuesta, posible sesgo entrevistador
• Presencial: Datos más profundos, caro, lento

Elige según objetivo

• Actitudes población ahora → Transversal online
• Cambio en el tiempo → Longitudinal/panel
• Grupos difíciles → Teléfono/presencial
• Feedback rápido → Encuesta pulse online

El diseño importa

• Preguntas claras, neutras
• Sin items sugeridos/doble barril
• Test piloto
• Muestreo representativo

Basura entra, basura sale. Buena encuesta = buenas decisiones.