Solucionar guía lenta/congelada en DirecTV
Arreglar guía de programación lenta o congelada en DirecTV
DirecTV usa receptores que traducen señal satelital. Receptores antiguos pueden hacer que la guía vaya lenta o se congele. Pasos para restaurar su funcionamiento.
Pasos
- Reinicio manual: Desenchufe receptor 15 segundos. Vuelva a enchufar y encienda. Abra guía con mando. El reset ayuda con señal débil.
- Limpie plato satelital: Quite escombros/obstrucciones (hojas, nieve, ramas). Bloquean señal, congelan guía y causan pixelado. Si es árbol u obstáculo natural, pida a DirecTV reubicar el plato.
- Verifique intensidad de señal: Desde menú del mando, compruebe fuerza de señal. Valores menores a 70 causan lentitud/congelación.
- Actualice receptor: Contacte DirecTV para ver si califica para upgrade gratuito a modelo nuevo con mejor rendimiento.
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