Solución al error TiVo "N18: Failed While Configuring"

El mensaje "N18: Failed While Configuring" aparece durante la configuración inicial o conexión al servicio TiVo. Los errores N15-N20 se resuelven igual.

Requisitos

  • Mando TiVo

Pasos

  1. Power cycle: Desenchufa el TiVo de la pared. Espera 20 segundos. Vuelve a enchufar.
  2. Observa: si estabas en Guided Setup, se reanudará solo. Si no, arrancará en TiVo Central.
  3. En TiVo Central: Messages & Settings → Settings → Phone & Network → Connect to the TiVo service now. Espera a que intente reconectar.

Si persiste, verifica cableado de red/telefónico, reinicia router/módem, o contacta soporte TiVo (877-367-8486).