Cómo reparar Direct TV TiVo (solución de problemas)

Depende del TiVo incluido en su suscripción DirecTV. Resuelve conflictos de horarios, graba cuando trabaja/estudia/duerme. Si falla, sufre "síndrome de abstinencia TiVo". Pruebe estas soluciones.

Elementos necesarios

  • Fuente de alimentación
  • Disco duro de repuesto
  • Módem
  • Cable telefónico
  • Cable de entrada satelital
  • Ventilador

Instrucciones

  1. Problema de imagen: si se congela, para/arranca, reinicia, desincroniza o sale pantalla verde de error → disco duro malo. Pida reemplazo para instalar usted (ver Recursos) o lleve a técnico.
  2. Sintonizador satelital dañado: si busca satélite constantemente, imagen pixelada frecuente en ciertos canales, o no encuentra satélite en test → pida reparación de sintonizador (ver Recursos) o contacte a su proveedor.
  3. Pantalla negra/azul/nada al arrancar: probablemente fuente de alimentación averiada. Contacte a su proveedor para pedir el repuesto correcto.
  4. Mensaje de error "Failed" (No Dial Tone, Modem Not Responding, error de marcado): revise ajustes de teléfono: tono de llamada, sin mensajes en espera (interrumpen tono). Pruebe cable telefónico más corto y sin divisores. Si persiste, cambie el módem.
  5. Sobrecalentamiento: eleve el TiVo para que circule aire debajo (ej. naipes en esquinas). Si sigue caliente, busque ayuda profesional: puede necesitar ventilador o placa base nueva.