Roomba no carga: solución de problemas y reparación casera

Antes de llevar el robot a reparar y gastar dinero, diagnostica e intenta arreglarlo tú mismo. Muchos problemas comunes, como “Roomba no carga”, pueden solucionarse incluso por aficionados.

En esta guía encontrarás instrucciones completas de solución de problemas y reparación.

Mi Roomba no carga: Pasos de solución de problemas

Varios pasos para averiguar por qué tu Roomba no carga.

Primero, responde a “¿Por qué no carga mi Roomba?”. Verás varias causas potenciales. Luego te mostramos cómo solucionarlas.

Comprueba el enchufe y la toma de corriente

Si ya lo hiciste, salta esta parte.

No es raro que un enchufe pierda corriente. Conecta un cargador de móvil para ver si funciona.

Luego, desenchufa el cable de la base de carga y vuélvelo a enchufar firmemente. El cable puede estar suelto y no hacer buen contacto.

Comprueba los contactos de carga de la Roomba

Los contactos de carga son las pequeñas piezas metálicas que el robot usa para acoplarse a la base. Suele haber dos en la Roomba y dos correspondientes en la base.

Si los contactos están sucios, el robot no conectará ni extraerá energía para recargar.

La solución es sencilla: limpia los contactos.

Puedes usar un paño de microfibra. Para mayor seguridad, usa paño con alcohol isopropílico. Un trozo de espuma de melamina húmedo también sirve.

Reúne materiales y desenchufa la base para evitar descargas.

Frota suavemente toda la suciedad de los contactos en robot y base. Una vez limpios, acopla manualmente el robot a la base y verifica si se soluciona.

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Limpia las ruedas del robot

Voltea el robot y revisa todas sus ruedas. Están constantemente expuestas a suciedad. Con el tiempo, se acumula residuos en las ruedas, elevándolas más de lo normal y aumentando la altura del robot.

Si el robot está más alto, los contactos de carga también lo estarán y no alcanzarán los de la base. Por eso “Roomba no carga en la base”.

La solución: limpia ruedas y cavidades. Quita toda suciedad y el robot bajará a su altura normal.

Cómo limpiar la rueda loca (caster) de la Roomba

La rueda loca está en la parte frontal. De todas, es la que más se atasca o llena de suciedad. Por suerte, es muy fácil de limpiar (y reemplazar).

Herramientas necesarias

• Paño de microfibra

Paso 1: Quita la rueda loca

Tira fuerte de la rueda. Debe salir directamente.

Paso 2: Limpia la rueda

Limpia toda la suciedad del exterior con paño de microfibra húmedo.

Paso 3: Limpia la cavidad de la rueda

Inspecciona la cavidad (ranura donde va la rueda). Puede estar llena de suciedad; límpiala con cuidado.

Paso 4: Limpia el eje y la carcasa de la rueda

Si hace tiempo que no la limpias y hay mascotas, probablemente haya pelo en el eje. Quita la rueda de su carcasa. Tendrás acceso directo al eje. Quita el pelo y limpia el eje.

Limpia también la carcasa; la parte superior puede albergar polvo.

Paso 5: Reensambla

¡Listo! Vuelve a montar la rueda e insértala en la cavidad. Empuja hasta escuchar un clic fuerte, indicando que está bien asentada.

Cómo limpiar las ruedas laterales de la Roomba

Además de la rueda loca frontal, la Roomba tiene dos ruedas grandes a los lados. Raramente dan problemas, pero es posible.

Limpiarlas es un poco más difícil que la rueda loca, pero cualquiera sin experiencia técnica puede hacerlo en 20-30 minutos.

Herramientas necesarias

• Destornillador Phillips #1 estándar
• Aspiradora de mano
• Paño de microfibra

Paso 1: Limpia el exterior de las ruedas

Voltea el robot. Las ruedas laterales se ven a ambos lados. Gira cada rueda; deben girar suave sin resistencia.

Inspecciona por suciedad. Limpia con paño o aspira.

Empuja cada rueda lateral y mira en la cavidad. Si hay suciedad, pasa al siguiente paso.

Paso 2: Quita el cepillo lateral

Antes de acceder a las ruedas, quita piezas. Primero el cepillo lateral (cepillo giratorio con radios largos al lado).

Sujetado por tornillo central. Usa destornillador Phillips para quitarlo. El cepillo se separa seguro.

Paso 3: Quita la placa de cubierta

Los componentes internos están tras una placa plástica. Alrededor del robot hay cuatro tornillos grandes. Quita los cuatro y retira la placa.

Paso 4: Quita los conjuntos de ruedas laterales

Con la placa quitada, acceso total a interiores. Mira una rueda y su conjunto. La rueda se fija al conjunto con tres tornillos menores.

Usa destornillador Phillips #1 para quitarlos.

Una vez sueltos, extrae suavemente el conjunto.

Ve al siguiente paso y limpia la rueda que aflojaste. Recomendamos limpiar cada lado por separado; si aflojas ambos a la vez, cuesta seguir las piezas.

Paso 5: Limpia la rueda

Limpia cuidadosamente el conjunto y la rueda con paño de microfibra húmedo. Si tienes aspiradora, úsala para absorber suciedad en y alrededor de la rueda.

Paso 6: Repite y reensambla

Reensambla el conjunto de rueda. Repite paso 4, 5 y reensamblaje con el otro lado.

Comprueba si se ha quitado la lengüeta de la batería de la Roomba

Si tu Roomba es nueva, verifica si has quitado la lengüeta de la batería. Está para evitar encendido accidental durante envío. Bloquea contactos de la batería, impidiendo alimentación. Para que funcione, debes quitarla.

Al ser para quitar, iRobot la hizo muy visible.

Voltea el robot; debe haber una lengüeta amarilla brillante colgando. Tira hasta que salga.

Verifica si persiste “Roomba iRobot no carga”.

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Comprueba la posición de la batería

Si quitaste la lengüeta y no funciona, quizá el problema sea la batería. Puede haberse desplazado y perdido contacto. Hay que volver a colocarla.

La ubicación del compartimento varía según modelo.

En modelos antiguos, la batería está tras una simple puerta (consulta manual). Ábrela y trabaja con la batería.

En modelos nuevos (serie i), la batería está tras la placa de cubierta. Quita cepillo lateral, desatornilla placa. Batería cerca del frontal.

Sea como sea, una vez accedas, empuja firmemente la batería hacia adentro. O sácala y vuelve a insertarla.

Prueba la Roomba para ver si funciona y si el problema “batería Roomba no carga” se solucionó.

Reemplaza la batería

Si la lengüeta está quitada y la batería bien colocada pero la Roomba no carga, toca cambiar la batería.

Tanto generaciones modernas como antiguas usan celdas de iones de litio. Son duraderas, pero su capacidad disminuye con el tiempo. Si tu robot es viejo, notarás menor autonomía que al sacarlo de la caja. Normal. Pero llega un punto donde la capacidad se degrada tanto que no retiene carga.

Así, en robots viejos, batería muerta es una de las respuestas más comunes a “¿Por qué mi Roomba no carga?”.

Sin embargo, si tienes modelo muy viejo (4-5 años), recomendamos reemplazarlo. Sí, seguirá funcionando, pero modelos nuevos ofrecen más funciones y rendimiento. Si tu unidad es relativamente nueva o quieres aguantar unos meses, cambiar batería es lo siguiente.

Proceso de cambio:

Accede al compartimento (explicado en “Comprueba la posición de la batería”).

Saca la celda vieja y ponla a un lado. Pon la nueva.

iRobot facilita el cambio. Pero el reto suele ser dónde encontrar baterías de repuesto.

Si tienes modelos recientes, iRobot vende recambios en su web o vendedores terceros como Amazon. Para modelos antiguos, quizá eBay o sitios de subastas. Los Roomba más antiguos datan de 2002, así que repuestos ya no se fabrican.

Si es muy difícil encontrar batería para tu modelo, mejor compra uno nuevo.

Reinicia la Roomba

Si tu Roomba está online pero no parece cargar, intenta reinicio manual. Si el problema es software, no hardware, el reinicio lo arreglará.

En modelos antiguos (como iRobot Roomba 960), mantén pulsado botón “Clean” 10 segundos. El robot emitirá sonido indicando reinicio.

En modelos nuevos serie i o s, mantén “Clean” 20 segundos. El anillo de luz parpadeará y se apagará. Espera a que reinicie (hasta 15 min).

Lleva robot a base de carga para ver si carga.

Reiniciar es procedimiento común. Hemos constatado que funciona en modelos nuevos y antiguos. Arregla problema “Roomba i7 no carga” y “Roomba 980 no carga”, según nuestra base de datos.

Restablece la Roomba a valores de fábrica

Si la batería aún tiene carga, vale la pena intentar restablecimiento de fábrica. Es la “opción nuclear”, úsala cuando nada más funcione. Borrará todos los datos y preferencias. Al acabar, el sistema será como recién salido de fábrica.

El proceso varía según modelo.

Para Roombas con módulo Wi-Fi

Roombas que conectan a Wi-Fi doméstico y app (app Roomba) pueden restablecerse desde la app. Ve a “Ajustes” y verás botón “Eliminar/Restablecer fábrica”. Sigue instrucciones en pantalla.

También puedes resetear manualmente con botones del robot.

Para series a, i, 600, 800, 900

Mantén pulsados los tres botones (“Home”, “Spot Clean”, “Clean”) a la vez. Espera a que se enciendan luces o suene tono de reinicio.

Para series e

Mantén pulsados los tres botones (“Home”, “Spot Clean”, “Clean”) durante 20 segundos. Suelta.

Para series j

Saca el depósito de polvo. Pulsa “Clean” 15 segundos hasta oír campanilla. Pulsa “Clean” de nuevo y empieza el proceso.

Reemplaza la base de carga

Si no es el robot ni su batería, quizá la base. Uso prolongado puede causar fallos en contactos, cable suelto, etc.

Gran advertencia: solo cambia la base si estás muy seguro de que el problema está en la base y no en el robot. Si no, omite este paso.

Cómo arreglar una Roomba con batería que carga lento

Si notas que la batería tarda mucho más en recargarse, esto es lo que puedes hacer.

Reinicia la batería

Tiempos de carga anormalmente lentos pueden solucionarse con reinicio de batería (también “Carga profunda”).

Reiniciar la batería es similar a reiniciar la Roomba. Arregla muchos problemas, incluyendo “Roomba no carga”, y también carga lenta o descarga rápida.

El proceso varía según serie.

Cómo reiniciar batería de Roomba serie 600

Primero, quita la batería. Quita cepillo lateral y 4 tornillos de placa. Batería cerca del frontal. Sácala y déjala aparte.

Vuelve a poner robot derecho, mantén “Clean” 15-20 segundos.

Vuelve a poner batería y reensambla todo.

Coloca robot en base y deja cargar mínimo 16 horas. Cuando luz verde se encienda, reinicio completado.

Cómo reiniciar batería de Roomba serie 700 (y posteriores)

Para serie 700 y posteriores, proceso es más simple.

Conecta robot a base. Pulsa “Clean” hasta que pantalla muestre “r 5 t”. Suelta “Clean”.

Robot se apaga. Tras un rato, se enciende de nuevo con señal sonora.

Deja recargar mínimo 16 horas.

Conclusión

iRobot ha hecho la Roomba fácil de reparar. Así, cuando algo falla (como “Roomba no carga”), podrás arreglarlo en casa la mayoría de veces.

Si ninguno de los métodos resuelve tu problema, llévala a servicio técnico. O compra modelo nuevo.

Hemos recibido muchas preguntas interesantes. Aquí algunas frecuentes (y respuestas).