El robot aspirador no enciende: guía de solución de problemas

Si tu robot aspirador no arranca, sigue estos pasos de diagnóstico. Son sencillos y cubren las causas más frecuentes.

1. Verifica la base de carga

Mira el LED de la base. Debe estar encendido (normalmente verde). Si no se enciende al colocar el robot, prueba a recolocarlo. Si el LED nunca se enciende, pasa al siguiente punto.

El robot aspirador no enciende: guía de solución de problemas

Comprueba el enchufe o el interruptor

Puede que el enchufe esté roto o dependa de un interruptor de pared. Conecta una lámpara para verificarlo. Si no hay corriente, llama a un electricista. Si la base sigue sin luz en otro enchufe, necesitas una base nueva.

2. Limpia los contactos de carga

Tanto en el robot como en la base hay dos contactos metálicos. Con el tiempo se ensucian u oxidan.

El robot aspirador no enciende: guía de solución de problemas
  1. Desenchufa la base.
  2. Limpia los contactos (base y robot) con un trapo limpio y alcohol isopropílico.
  3. Seca con otro trapo.

Si hay costra u óxido, frota suavemente con una esponja no abrasiva. La suciedad en los contactos es la causa #1 de que no cargue.

3. "Baila" el robot sobre la base

Suena raro, pero funciona: coloca el robot en la base y muévelo ligeramente hasta que los LEDs de carga se enciendan. A veces hay que encontrar el punto exacto. No tardes más de 5 segundos; si no, no es eso.

4. Reinicia tu Roomba

Mantén pulsados los botones "Spot" y "Dock" (arriba y abajo del botón Clean) durante 12 segundos. En algunos modelos basta con mantener "Clean" 12 segundos.

Busca actualizaciones

Si enciende (luces) pero no limpia, revisa la app por si hay actualizaciones de firmware.

5. Retira la batería

Si sigue sin arrancar, saca la batería (ver vídeo), deja el robot 2 horas sin ella, vuelve a ponerla y carga 12 horas completas.

6. Cambia la batería

Si tiene más de 2 años, cámbiala. Es la solución definitiva en muchos casos.

¿Nada funciona?

Consulta nuestro artículo sobre robots que no cargan (problemas relacionados). Si está en garantía, contacta con el fabricante.