Cómo transferir una llamada a otra extensión

Los teléfonos multi-extensión son elementos fijos en la oficina moderna. Permiten que una sola persona administrativa (o cualquier otra) gestione las llamadas entrantes de varias personas. Numerosos fabricantes de teléfonos hacen teléfonos con capacidad de transferencia de llamadas, todos con sus propias características únicas, pero transferir una llamada es esencialmente lo mismo en todos los fabricantes. Si has usado un teléfono, los has usado todos, pero consulta el manual del propietario si encuentras dificultades para hacer la transferencia.

Paso 1

Pide a la persona al otro lado que espere mientras transfieres la llamada.

Paso 2

Presiona Retener o Transferir. El botón usado para iniciar la transferencia variará según el teléfono.

Paso 3

Introduce la extensión a la que quieres transferir la llamada presionando los números apropiados en el teclado del teléfono.

Paso 4

Cuelga el auricular.