Cómo recuperar lista de contactos en Outlook

Outlook 2010 guarda info de cuenta en archivo de datos Outlook (PST). Guarda calendario, contactos, mensajes, notas y elementos del diario.

Si tu lista de contactos está corrupta o tú u otro usuario borró el PST principal, puedes restaurar desde backup o usar Herramienta Reparar Bandeja de Entrada para recuperar el archivo de datos.

Desde Herramienta Reparar Bandeja de Entrada

Paso 1

"Inicio" > "Equipo" > "Herramientas" > "Opciones de carpeta" > pestaña "Ver".

Paso 2

Marca "Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos" > "Aceptar".

Paso 3

Clic en espacio vacío en barra de direcciones (izq. de búsqueda). Escribe "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office 14".

Paso 4

Pulsa "Entrar" para ir a carpeta Office 2010. Busca scanpst.exe y doble clic para lanzar Herramienta Reparar Bandeja.

Paso 5

Escribe "C:\Users\NombreCuenta\AppData\Local\Microsoft\Outlook\NombreArchivo.pst" en "Escriba el nombre del archivo que desea examinar". Sustituye "NombreCuenta" por tu usuario y "NombreArchivo" por el nombre del PST.

Paso 6

Clic en "Iniciar" para escanear errores. Clic en "Reparar".

Paso 7

Abre Outlook. Carga perfil que usa el PST recuperado. Mantén "Ctrl" + "6" para abrir lista de carpetas.

Paso 8

Clic en "Elementos perdidos y encontrados". Pestaña "Inicio" > "Nuevos elementos" > "Más elementos" > "Archivo de datos de Outlook". Pon nombre, elige ubicación > "Aceptar".

Paso 9

Arrastra archivos de "Elementos perdidos y encontrados" al nuevo archivo de datos para restaurar contactos y otros datos PST.

Desde backup

Paso 1

Abre Outlook. Pestaña "Archivo" > "Abrir" en panel izquierdo.

Paso 2

Clic en "Importar". Asistente Importar/Exportar > "Importar desde otro programa o archivo" > "Siguiente".

Paso 3

"Archivo de datos de Outlook (.pst)" > "Siguiente" > "Examinar" > elige carpeta con backup PST.

Paso 4

Marca "Reemplazar duplicados con elementos importados" > "Siguiente".

Paso 5

Introduce contraseña del backup > "Aceptar". Elige "Contactos" en "Seleccionar carpeta a importar" > "Finalizar" para recuperar lista contactos.

Consejo

Solo puedes recuperar de backup si creaste backup del PST anteriormente.