Cómo crear una encuesta online gratis con Google Forms

Entre las muchas herramientas incluidas en Google Drive está Forms, un editor de formularios online gratuito para crear encuestas y compartirlas. Los resultados pueden verse como resumen y, con más detalle, en hoja de cálculo de Google Sheets; también descargables en formato CSV (valores separados por comas).

Paso 1: Abrir Google Forms

Ve a la página principal de Google Drive, haz clic en "Nuevo", pasa por "Más" y selecciona "Formularios de Google". Se abre el editor en nueva pestaña.

Paso 2: Título del formulario

Haz clic en "Formulario sin título" arriba, escribe nombre/título para tu encuesta y pulsa "Aceptar". Este nombre se muestra en la lista de documentos de Drive, pero cambiarlo también cambia el título visible para otros. Puedes editar este último independientemente.

Paso 3: Configuración del formulario

Marca casillas en "Configuración del formulario" para: mostrar barra de progreso al final, mostrar preguntas en orden aleatorio, o restringir a una respuesta por persona (requiere cuenta Google).

Paso 4: Título visible para encuestados

Haz clic en el nombre de tu encuesta para activar campo de texto y cambiarlo a algo distinto al nombre en la lista de documentos. Este nombre será visible para quienes respondan.

Paso 5: Descripción

Haz clic en "Descripción del formulario" para añadir descripción visible para los encuestados.

Paso 6: Primera pregunta

Rellena el formulario para crear tu primera pregunta. Por defecto es "Opción múltiple", pero puedes cambiarlo en el desplegable "Tipo de pregunta". Cuando esté como quieras, pulsa "Hecho" para guardar y ver cómo se mostrará.

Paso 7: Añadir más elementos

Haz clic en "Añadir elemento" y elige del menú para seguir construyendo. Las dos primeras columnas contienen tipos de pregunta básicos y avanzados; la columna "Diseño" tiene elementos estructurales.

Paso 8: Editar, duplicar, borrar, reordenar

Pasa ratón sobre un elemento añadido para ver botones de editar, duplicar o borrar ese elemento. Para reordenar, haz clic y arrastra al orden deseado.

Paso 9: Cambiar tema

Haz clic en "Cambiar tema" y selecciona uno de la lista derecha para cambiar apariencia. Para tema personalizado, selecciona uno base y pulsa "Personalizar". Al terminar, "Editar preguntas" vuelve a la pantalla principal.

Paso 10: Destino de respuestas

Haz clic en "Respuestas" > "Elegir destino de respuestas" para cambiar dónde se guardan. Por defecto, en hoja de cálculo con mismo nombre que el formulario; también como nueva hoja en cálculo existente o solo en Google Forms. Si en hoja de cálculo, verás cada respuesta individual; si en Forms, verás resumen de todas y podrás descargar CSV.

Paso 11: Ajustes finales

Configura la última sección del editor: personaliza texto al enviar respuestas, si mostrar enlace para rellenar otra vez, si hacer públicos resultados, si permitir editar respuestas tras enviar.

Paso 12: Enviar formulario

Haz clic en "Enviar formulario" para ver enlace para compartir, campo para compartir por email, y botones de redes sociales.

Consejo

El editor guarda automáticamente tus cambios. Para desactivar la encuesta y dejar de aceptar respuestas, clica "Respuestas" > "Aceptando respuestas". Cuando está desactivada, la entrada cambia a "No aceptando respuestas".