Cómo iniciar un ISP (Proveedor de Servicios de Internet)

La idea de convertirse en un proveedor de servicios de Internet (ISP) es una perspectiva atractiva para muchas personas que quieren iniciar su propio negocio. Es probable que nunca sea el próximo AOL, pero no es imposible. Incluso si no se convierte en el proveedor más grande del mundo, aún puede ganar un buen sustento proporcionando servicio de Internet a su mercado local. Tener su propio ISP también creará empleos para su economía local y lo convertirá en un miembro valioso de la comunidad.

Paso 1: Escribir un plan de negocio

Una cosa que todos los negocios exitosos tienen en común es un plan de negocio escrito. Decida si ofrecerá servicio de banda ancha o un ISP de acceso telefónico. Conozca qué clientes hay en su mercado y cómo los alcanzará. Identifique sus costos y elabore un plan de cómo conseguirá suficientes suscriptores para cubrirlos. Usar un plan de negocio es una herramienta eficaz para mantener su negocio en el camino al éxito.

Paso 2: Establecer su estructura corporativa

Determine si su ISP será una empresa unipersonal, una sociedad o una sociedad de responsabilidad limitada. Después de identificar cómo se estructurará su negocio, puede registrar su empresa. Vaya a la oficina del secretario municipal en la ciudad donde estará ubicado su ISP. El secretario le ayudará a presentar la documentación necesaria para establecer legalmente su negocio de ISP.

Paso 3: Buscar ubicación de oficina

Solo necesita espacio para personal administrativo, un equipo de ventas y marketing y un departamento de atención al cliente. Amueble su oficina con escritorios, teléfonos y computadoras para que todos sus empleados estén adecuadamente equipados.

Paso 4: Localizar instalaciones adecuadas para servidores

Los servidores de su red empresarial pueden alojarse en su oficina, pero los servidores del ISP requieren una ubicación más exigente. Cuanto más lejos de la compañía telefónica o del backbone de Internet, más costosos serán los switches y hubs para operar. Intente encontrar una instalación de colocation o un edificio de ISP que pueda proporcionar una conexión directa al backbone de Internet en su área.

Paso 5: Obtener acceso al backbone de Internet

La filosofía general de operar un ISP es comprar grandes cantidades de transferencia de datos a precios mayoristas y luego vender esa misma transferencia a precio minorista. La forma de hacerlo es alquilar acceso al backbone de Internet para su red. Este acceso puede alquilarse a la compañía telefónica, de cable o a cualquiera que posea cableado de banda ancha.

Paso 6: Determinar cuántas líneas T1 necesita

Puede esperar que cada línea T1 soporte la actividad de Internet de unos 200 usuarios concurrentes. Como no todos estarán en línea al mismo tiempo, la mayoría de los ISP extrapolan esto para significar que debería haber una línea T1 por cada 1,500 suscriptores. Monitoree su servicio cuidadosamente y si nota que su sistema comienza a retrasarse en horas pico, aumente el número de líneas T1.

Paso 7: Adquirir un switch para su red ISP

Muchos ISP pequeños usarán lo que se conoce como POTS ("servicio telefónico antiguo simple"). Este es realmente un método obsoleto de gestionar tráfico de Internet y no se recomienda. Obtendrá mejores resultados usando un switch T1 de 24 canales, aunque pueden requerirse múltiples switches si configuró un gran número de líneas T1 en el paso anterior. También puede usar un switch PRI ("interfaz de tasa primaria").

Paso 8: Comprar un servidor de acceso

Compre un servidor de acceso para controlar el proceso de inicio de sesión de sus suscriptores en su red ISP. Los servidores de acceso combinan un banco de módems con un terminal de monitoreo de red y se usan como puerta de enlace que verifica la cuenta de un usuario antes de darle acceso a su ISP. Los servidores de acceso más populares son fabricados por 3Com y Cisco. Otras marcas incluyen Ascend, Nortel y Livingston.

Paso 9: Comprar servidores de red

Compre los servidores de red a los que sus suscriptores obtienen acceso. Estos pueden ser servidores montados en rack sofisticados o computadoras personales de alta potencia. Necesitará un servidor de red ISP para cada una de sus funciones principales, que incluyen servidores DNS, servidores de correo, navegación web y grupos de noticias Usenet. Un servidor para cada función será más que suficiente para la mayoría de los ISP en inicio, aunque puede necesitar expandir esta red a medida que adquiera más suscriptores.

Paso 10: Conectar todos sus dispositivos

Usando un hub, ubique todos sus servidores de red ISP detrás de un firewall, con su servidor de acceso al frente. El servidor de acceso debe conectarse a su switch de Internet, que tiene comunicación bidireccional con el backbone de Internet a través de las líneas T1 que ha configurado. Ahora tiene todo el hardware necesario para operar su propio ISP.

Paso 11: Instalar software de gestión y facturación ISP

Instale un programa de gestión y facturación ISP en la red para administrar las cuentas de sus suscriptores. Hay varios programas disponibles comercialmente. Un programa popular es OptiGold ISP. Este programa gestionará el acceso y la facturación de todos sus suscriptores. Puede probar el programa gratis por 30 días. Si le gusta y desea continuar usándolo, el costo es solo $1,000. Una vez instalado este software en su red, tendrá un ISP completamente operativo y solo necesitará publicitar su servicio para adquirir clientes.

Consejo

Si solo necesita un ISP de acceso telefónico simple, puede considerar usar un paquete llave en mano que proporcione todo lo necesario directamente.