Cómo solucionar problemas de un reproductor Blu-ray Samsung

La tecnología Blu-ray permite a fabricantes aumentar datos en un disco. Samsung fue de las primeras en apoyar Blu-ray. Ocasionalmente, usuarios de reproductores Samsung Blu-ray pueden tener dificultades técnicas o errores al reproducir discos. Aprende a solucionar problemas para corregir errores y restaurar funcionalidad.

Actualizar firmware interno del reproductor Samsung Blu-ray

Paso 1

Actualiza el firmware interno. Descarga actualizaciones de software del sitio de soporte Samsung (ver Recursos) a tu computadora. Haz doble clic para descomprimir y graba en CD virgen.

Paso 2

Pulsa "Abrir" en el frontal del reproductor. Inserta el CD grabado y pulsa "Abrir" otra vez para cerrar la bandeja.

Paso 3

Usa flechas del mando para seleccionar "Sí" o "No" cuando pregunte si actualizar software interno. Pulsa "Enter" para iniciar. Tarda unos 10 minutos. La actualización corrige muchos errores comunes. Expulsa el disco al terminar.

Verificar integridad del hardware del reproductor

Paso 1

Asegúrate de que el DVD es compatible con Blu-ray. El disco y la caja deben mostrar el símbolo Blu-ray.

Paso 2

Comprueba que la cara plateada del DVD no esté rayada. Problemas de reproducción suelen ser por rayaduras o manchas en el lado de lectura. Usa paño suave para limpiar manchas y vuelve a insertar.

Paso 3

Desconecta todos los cables entre el reproductor Samsung Blu-ray y tu TV. Problemas de color y imagen suelen ser por cables mal conectados. Vuelve a insertarlos firmemente en sus enchufes correctos.