Cómo reparar una computadora que sigue reiniciando

¿Tu computador se reinicia una y otra vez? ¿Pensaste que era un virus? A veces lo es, a veces no. Hay muchos factores. Si fuera un virus, el computador diría que no encuentra sistema operativo, o aparecería la Pantalla Azul de la Muerte. En los siguientes pasos te muestro cómo evitar que se reinicie desde la pantalla de logo.

Paso 1

Honestamente, en este punto no necesitas antivirus porque no puedes entrar en Windows. He reparado muchos equipos así y te aseguro que es bastante simple.

Paso 2

Al encender, verifica que el ventilador gire desde el principio. Si un virus atacó el sistema, el ventilador seguirá girando sin mostrar nada en pantalla. El ventilador está en la parte trasera, donde está la fuente de alimentación.

Paso 3

Si el ventilador sigue girando, debes reinstalar Windows. No lo hagas aún; lee primero mi próximo artículo "Cómo salvar tus archivos de un PC que no funciona".

Paso 4

Si el ventilador NO gira, es buena señal por ahora. Desconecta totalmente la corriente: desenchufa el cable de alimentación. Tendrás que abrir el computador.

Paso 5

Otra causa de apagones es el sobrecalentamiento. La CPU no recibe suficiente flujo de aire; al encender y entrar en el sistema, la temperatura sube mucho, por eso necesitan ventiladores. ¿Qué causa el sobrecalentamiento? ¡El POLVO!

Paso 6

Hora de limpiar el PC. Consigue papel de cocina y bastoncillos. Ten a mano una pulsera antiestática o, si no tienes, toca la fuente de alimentación para descargar electricidad estática.

Paso 7

Limpia el polvo del ventilador de la CPU con los bastoncillos. El aire no llega a la CPU, por eso el computador se apaga para no incendiarse. Limpia todos los orificios de la carcasa para que entre aire. El ventilador de la CPU debe quedar como en la foto.

Paso 8

Limpia todo el polvo de la carcasa. Cierra el computador, vuelve a conectar todo y enciende. Debería arrancar.

Paso 9

Si nada funcionó, abre la carcasa de nuevo y verifica que todos los controladores (drivers) estén bien conectados. A veces un técnico instala una unidad nueva o RAM y no queda bien fijada. El computador no arranca. Asegúrate de que los módulos RAM estén bien asentados en sus zócalos y que los dos clips laterales blancos estén correctamente cerrados como en la foto. Cierra la carcasa y enciende. Eso debería funcionar.

Paso 10

Si aún falla, puede ser la RAM o la placa base. Tendrás que comprar una nueva. Sugiero llevarlo a un técnico para instalar la placa, pero si sabes hacerlo, adelante. Recuerda hacer copia de seguridad de tus datos. Muy importante.

Consejo

Necesitarás muchos bastoncillos. Asegúrate de quitar todo el polvo. Haz copia de seguridad de tus datos.