Qué son las videoconferencias y conferencias electrónicas

La conferencia electrónica (e-conferencing) es un método extendido en empresas, educación y redes sociales. Su propósito: que individuos participen en diálogos sin estar en la misma sala. Los participantes también pueden enviar/recibir archivos y compartir documentos en un tablero de discusión de la conferencia.

Videoconferencia (Web Conferencing)

Una forma de e-conferencing, videoconferencia o conferencia web, permite que todos estén "físicamente" juntos en el ámbito virtual. Combina audio y vídeo para reunir gente para reunión o debate. Para lograrlo se necesita: ordenador, webcam, micrófono e Internet para compartir info, interacción entre participantes y verse mutuamente durante la conferencia.

Foros de conferencia

Con conferencing electrónico, se celebran varias conferencias online en foros de chat. Desde mensajería instantánea a chat en web o aula virtual, los foros aportan variedad de información y opiniones a gente que puede estar en la misma ciudad o en países distintos.

Habilidades en foros de discusión

Los participantes tienen varias capacidades para hacer efectiva una discusión en foro de conferencia: publicar pensamientos en tablón electrónico para que otros vean; leer mensajes de otros miembros; adjuntar y descargar archivos; buscar elementos publicados en sesiones anteriores; ver lista de miembros que contribuyeron actual o previamente. También pueden enviar mensajes privados (clic en "privado" en vez de "público") y enviar email a miembros desde la opción en su nombre. Método muy popular en cursos online universitarios donde estudiantes no pueden estar físicamente en aula.

Software de conferencing

Se usan varios tipos de software durante una sesión. Para chats sociales: MSN, Yahoo Messenger, Skype son los más comunes para conversaciones casuales. Incluso MySpace y Facebook tienen chats para miembros. Para negocios: software como iLinc, Picture Talk, Microsoft Office (Teams/Lync/Skype Business) proveen salas privadas para socios y asociados discutir reuniones y planes.

Moderador

En todos los foros hay un moderador para asistir en la discusión y actuar de árbitro cuando alguien o el debate se sale de contexto. El moderador no expresa opiniones propias ni da consejos a miembros; está para resolver incidencias o dar instrucciones generales para que la discusión fluya. Otras tareas: dar bienvenida, presentar temas, mostrar uso efectivo del foro, resolver conflictos entre participantes.