Cómo recuperar emails eliminados de la papelera en Yahoo Mail

Yahoo! Mail tiene políticas importantes sobre la papelera y la eliminación de emails. Los emails enviados a "Papelera" se borran automáticamente en cualquier momento. Por eso, recupera inmediatamente cualquier email borrado que quieras conservar. La única opción para restaurar es solicitarlo dentro de las 24 horas siguientes a la eliminación; pasado ese tiempo, no son recuperables.

Paso 1: Revisa la papelera habitualmente

Comprueba tu carpeta "Papelera" a menudo. Asegúrate de que no hay nada que quieras conservar. Si lo hay, muévelo a otra carpeta ya. Si se borra automáticamente, probablemente no podrás recuperarlo. Si el email se borró definitivamente en las últimas 24 horas, podrías restaurarlo usando el Formulario de ayuda para restaurar correo del Centro de Ayuda de Yahoo!.

Paso 2: Accede al formulario de restauración

Ve a la página de Ayuda de Yahoo! "Restaurar emails perdidos o eliminados" (ver Recursos) y haz clic en los Formularios de ayuda para restaurar buzón.

Paso 3: Lee las instrucciones

Lee atentamente las instrucciones de restauración. Te preguntarán si la eliminación fue en las últimas 24 horas o si el correo se borró automáticamente. Si fue automático, lo más probable es que no se pueda recuperar.

Paso 4: Envía el formulario

Selecciona el formulario correspondiente: "Yahoo! Mail nuevo" o "Yahoo! Mail clásico". Debes estar logueado en tu cuenta para rellenarlo. Envíalo. Si no recibes respuesta de soporte técnico, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.

Consejo

Usa la búsqueda de correo. Si tienes problemas para localizar un email en la papelera, usa el cuadro "Buscar correo" con sus opciones avanzadas.