Cómo limpiar mi computadora antes de devolverla

La computadora que tu empleador te emitió es un activo en el inventario de equipos de la empresa, así que cuando tú y la empresa se separan, debes devolverla para que pueda ser reasignada a otra persona. Preparar la computadora para la devolución a tu empleador implica identificar archivos personales que quieras respaldar, mover los archivos a un disco duro externo, memoria USB o CDs, y luego eliminar de forma segura cualquier rastro de tus datos personales, imágenes y archivos de audio. Los datos personales pueden ser almacenados por el sistema operativo en varias ubicaciones y en algunos casos los rastros de datos (también conocidos como "huellas de usuario") persisten incluso si eliminas archivos manualmente. Así que, también deberías considerar usar una utilidad de limpieza de disco y una utilidad de eliminación segura de archivos para eliminar completamente tus archivos de la computadora.

Pasos de identificación de archivos

Paso 1

Inicia sesión en tu cuenta, y usa el gestor de archivos del sistema operativo (Explorador de Windows o Finder) para hacer una búsqueda de tus carpetas para determinar qué archivos en la unidad te pertenecen y haz una lista de los archivos y sus tamaños.

Paso 2

Ejecuta los programas que usaste para crear y acceder a archivos personales para localizar cualquier carpeta adicional en el disco duro que puedas haber perdido.

Paso 3

Suma los tamaños de archivo para determinar cuánto espacio de almacenamiento es necesario para copiar los archivos. Si pretendes copiar tus archivos en un disco duro externo o memoria USB, dependiendo del formato del dispositivo (NTFS o FAT) necesitarás entre un 15 por ciento y un 25 por ciento más de espacio de almacenamiento que el tamaño total del archivo. Si pretendes copiar tus archivos en CDs, necesitarás dividir el tamaño total del archivo en megabytes por 700 megabytes para determinar cuántos discos CD-ROM necesitas. Si tu computadora tiene una unidad de DVD que puede grabar DVDs, se pueden almacenar muchos más datos en un DVD que en un CD.

Copiado de archivos a CD

Paso 1

Inserta un CD en blanco en la unidad grabadora de CD-RW y abre un programa de grabación de CD.

Paso 2

Sigue las instrucciones del programa de grabación para copiar tus archivos en el medio.

Paso 3

Retira cada disco cuando el programa de grabación te lo solicite, etiqueta el disco y guárdalo en un lugar seguro.

Copiado de archivos a dispositivo de almacenamiento

Paso 1

Conecta el dispositivo de almacenamiento (específicamente un disco duro externo o memoria USB) al puerto USB de la computadora.

Paso 2

Abre el gestor de archivos del sistema operativo y copia tus archivos personales en el dispositivo de almacenamiento conectado. Puedes crear carpetas en el dispositivo de almacenamiento externo para facilitar la recuperación posterior.

Paso 3

Haz clic en el icono "Quitar hardware de forma segura" en la barra de tareas de Windows antes de desconectar el dispositivo de almacenamiento.

Limpieza de disco y eliminación segura de archivos

Paso 1

Abre el gestor de archivos del sistema operativo y arrastra los archivos personales que copiaste a la papelera o papelera de reciclaje, y luego vacía la papelera.

Paso 2

Instala y usa una utilidad de eliminación segura de archivos como la utilidad nativa OS X Secure File Delete de Apple u otras utilidades identificadas en TheFreeCountry (ver Recursos). Las utilidades de eliminación segura de archivos sobrescriben las ubicaciones donde existían los archivos eliminados varias veces con patrones de datos para asegurar que los datos eliminados no sean recuperables.

Paso 3

Usa una utilidad de limpieza de disco como la Herramienta de Limpieza de Disco de Microsoft o la herramienta de optimización de MacCleaner (ver Recursos) para eliminar completamente todas las "huellas de usuario", incluyendo archivos de historial del navegador, archivos de caché de datos, archivos de caché del navegador, etc.

Consideraciones generales

Paso 1

Cierra sesión en la computadora y apágala cuando termines tu limpieza.

Paso 2

Retira cualquier dispositivo periférico personal (ratones, altavoces, unidades USB, cables) de la computadora y reconecta cualquier equipo original que vino con la computadora cuando te fue asignada. Esto evitará cualquier discrepancia de inventario que pueda retrasar el proceso de registro.

Paso 3

Si la computadora es una laptop, pon su fuente de alimentación en la maleta de transporte y entrégala personalmente al miembro del personal a cargo de registrarla.