Cómo desactivar el controlador de sonido

La tarjeta de sonido de tu computadora es la que gestiona el sonido y permite que funcionen los altavoces. Si tienes ruidos extraños provenientes de tu tarjeta o estás en medio de solucionar problemas de sonido, puedes desactivar manualmente los controladores de sonido en el Administrador de dispositivos. Desactivar el software (controladores) y volver a activarlos a veces puede resolver el problema. Mientras los controladores estén desactivados, no podrás escuchar ningún sonido de tu computadora.

Paso 1

Haz clic en "Inicio" y luego escribe "Administrador de dispositivos" en la búsqueda (o en la barra "Ejecutar" si usas XP) y luego presiona "Entrar".

Paso 2

Localiza la opción "Controladores de sonido, video y juegos" en la lista del lado izquierdo y haz doble clic en ella para expandir la lista de dispositivos.

Paso 3

Haz clic derecho en tu tarjeta de sonido (aparecerá en el menú "Controladores de sonido, video y juegos") y selecciona "Deshabilitar".

Paso 4

Haz clic en "Sí" cuando se te pida confirmar que deseas deshabilitar tus controladores.