Solución: Ratón y teclado inalámbricos Logitech no conectan

Los conjuntos inalámbricos Logitech usan un único receptor (hub) que se enchufa en dos puertos del PC. Si hay problemas con ratón, teclado o hub, no responden. Diversas causas pueden impedir la conexión.

Pasos de solución

1. Verificar encendido: Busca interruptor On/Off en la base de ratón y teclado; pon en On. Algunos modelos no tienen interruptor y están siempre encendidos.
2. Re-sincronizar: Pulsa y suelta Conectar en el receptor y luego en la base del ratón o teclado.
3. Revisar conexiones USB/PS2: Ambos conectores del receptor deben estar bien enchufados. Desconecta y vuelve a conectar.
4. Alejar interferencias: Mueve el receptor. Altavoces, monitores, móviles, abridores de garaje causan interferencia de radio.
5. Cambiar pilas: Las pilas pueden estar agotadas.
6. Verificar polaridad: Mira el diagrama dentro del compartimento; las pilas deben ir correctamente.
7. Superficie metálica: Retira ratón y teclado de superficies metálicas; causan interferencia.
8. Conexión directa: Conecta el receptor directamente a puertos USB/PS2 del PC, no a hub USB ni conmutador KVM (algunos son incompatibles).