Cómo solucionar problemas de SAI/UPS APC Back-UPS

Los SAI APC (Back-UPS) protegen contra cortes de luz cambiando alimentación de red a batería al detectar pérdida de CA. En batería, puede guardar trabajo y cerrar programas evitando pérdida de datos y daño por apagón brusco. Si el SAI no enciende o no da batería al perder red, haga diagnóstico.

Paso 1

Conecte SAI a enchufe funcional. Si enciende al pulsar botón, el enchufe anterior era defectuoso. Vaya a paso 3. Si no enciende, paso 2.

Paso 2

Reinicie el interruptor del SAI. Los APC tienen botón de interruptor etiquetado cerca de entradas teléfono, fax, USB, red, coaxial. Presiónelo. Encienda con botón de encendido. Si enciende, paso 3. Si no, paso 6.

Paso 3

Verifique si SAI carga y da batería. Con SAI encendido y enchufado, conecte monitor a toma "batería + protección sobretensiones" (algunas tomas solo dan protección sobretensiones). Encienda monitor. Desenchufe SAI de pared. Si monitor sigue encendido, batería carga, da energía y SAI funciona. Si se apaga, paso 4.

Paso 4

Cargue batería. Enchufe SAI y deje cargar 16 horas (carga completa).

Paso 5

Pruebe carga. Batería cargada, repita paso 3. Si monitor sigue encendido al cortar luz, problema resuelto: era batería incompletamente cargada. Si se apaga, batería interna defectuosa, reemplácela.

Paso 6

Reemplace unidad SAI. La unidad es defectuosa. Si en garantía, contacte APC para reemplazo.

Consejo

Siempre conecte ordenador y componentes esenciales en tomas "batería + protección sobretensiones". Las de "solo protección sobretensiones" NO dan batería si hay corte.