Cómo deshabilitar las restricciones de Verizon Wireless, las funciones multimedia y la conectividad a Internet

Ya sea por control parental o para evitar cargos extra, Verizon Wireless permite a titulares de cuenta deshabilitar funciones del móvil. Las necesidades cambian y se pueden quitar restricciones o bloquear funciones adicionales. El cliente debe ser titular principal o tener permiso en la cuenta para modificar restricciones.

Deshabilitar restricciones desde el teléfono

Paso 1

Ve a "Ajustes y herramientas" en el menú principal. Elige "Ajustes del teléfono" y luego "Seguridad".

Paso 2

Introduce código de desbloqueo de 4 dígitos. Por defecto, últimos 4 dígitos de tu número.

Paso 3

Selecciona "Restricciones" e introduce código de servicio de 4 dígitos (suelen ser últimos 4 dígitos del número).

Paso 4

Elige la función a cambiar. Ejemplos: ajuste de ubicación, llamadas entrantes/salientes, mensajes entrantes/salientes, módem de acceso telefónico.

Paso 5

Para deshabilitar todas: "Desbloquear ajuste" en ubicación y "Permitir todo" en las demás.

Deshabilitar multimedia e Internet online

Paso 1

Inicia sesión en Mi Verizon. Haz clic en "Verizon Safeguards" → "Controles de uso". Elige "Bloquear servicios" y "Añadir/Eliminar servicios bloqueados".

Paso 2

Selecciona "Bloquear descargas Get It Now" para evitar instalación de aplicaciones BREW de Verizon.

Paso 3

Bloquea servicios multimedia con tarifa premium (MMS) o todos los mensajes de imagen y video.

Paso 4

Bloquea acceso a V CAST música, TV móvil y video.

Paso 5

Selecciona "Bloqueo Web móvil" para desactivar acceso a Internet. Útil si pagas por megabyte y quieres evitar uso involuntario de datos.

Consejo

"Controles de uso" permite al titular principal imponer restricciones en cualquier línea: límites de voz/texto, restricciones horarias, números bloqueados/de confianza. Modifica en Mi Verizon.

Si tienes problemas para acceder online, llama al (800) 922-0204 o marca *611 desde tu móvil.

También puedes desactivar servicios de datos desde un smartphone. Consulta el manual para encontrar el menú donde alternar datos. Con datos bloqueados, recibirás llamadas y SMS, pero no emails ni mensajería instantánea. Algunos viajeros desactivan datos en roaming.