Cómo consultar la información de tu cuenta Verizon Wireless en línea
Verizon Wireless permite a sus clientes acceder a la información de su cuenta y servicio de atención al cliente online. Puedes revisar minutos consumidos, importe de la factura, fecha del último pago y más, entrando en tu cuenta Verizon y navegando por sus secciones.
Instrucciones
- Entra en la web de Verizon Wireless y pasa el ratón por Mi Verizon (esquina superior derecha). Introduce tu ID de usuario (tu número de móvil) y contraseña, y pulsa Iniciar sesión. Si olvidaste la contraseña, puedes recibir un código temporal por SMS.
- Haz clic en el botón Cuenta en la barra roja superior. Para cambiar contraseña, ID, nombre, email o pregunta secreta, ve a Perfil de cuenta. Para ver consumo, historial de pedidos o controles anti-spam, elige Resumen de cuenta bajo la barra de búsqueda.
- Haz clic en + en el botón Quiero... a la derecha. Selecciona la opción que corresponda a la información que buscas.
- Pulsa Ver consumo bajo Acciones de cuenta (debajo de Quiero...) para ver minutos y SMS usados. En Mi teléfono tienes el historial de descargas de datos.
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