Cómo consultar la información de tu cuenta Verizon Wireless en línea

Verizon Wireless permite a sus clientes acceder a la información de su cuenta y servicio de atención al cliente online. Puedes revisar minutos consumidos, importe de la factura, fecha del último pago y más, entrando en tu cuenta Verizon y navegando por sus secciones.

Instrucciones

  1. Entra en la web de Verizon Wireless y pasa el ratón por Mi Verizon (esquina superior derecha). Introduce tu ID de usuario (tu número de móvil) y contraseña, y pulsa Iniciar sesión. Si olvidaste la contraseña, puedes recibir un código temporal por SMS.
  2. Haz clic en el botón Cuenta en la barra roja superior. Para cambiar contraseña, ID, nombre, email o pregunta secreta, ve a Perfil de cuenta. Para ver consumo, historial de pedidos o controles anti-spam, elige Resumen de cuenta bajo la barra de búsqueda.
  3. Haz clic en + en el botón Quiero... a la derecha. Selecciona la opción que corresponda a la información que buscas.
  4. Pulsa Ver consumo bajo Acciones de cuenta (debajo de Quiero...) para ver minutos y SMS usados. En Mi teléfono tienes el historial de descargas de datos.