Cómo hacer llamadas con el servicio móvil suspendido

Con más gente renunciando a línea fija, una cuenta móvil suspendida causa problemas personales y profesionales. Si necesitas seguir en contacto, busca alternativa ya. Hay opciones para cambiar de operador o saltarte el móvil vía Internet.

Paso 1

Averigua por qué está suspendido. Si es impago, paga cuanto antes. Algunos operadores siguen facturando en suspensión. El impago perjudica tu crédito. Si fue por pérdida/robo, espera el reemplazo y ve al paso 2.

Paso 2

Contrata línea fija si no la tienes. Aunque menos versátil que móvil, algunos fijos ofrecen mejores tarifas en larga distancia e internacional.

Paso 3

Regístrate en un servicio VoIP (Voz sobre IP) como Skype o Google Voice. Con auriculares, permiten llamar por Internet a bajo o nulo coste.

Paso 4

Cambia de operador. Si tu operador suspendió sin esperanza de restablecer, es la mejor opción. Ej.: usuarios que no desactivan «roaming de datos» en vacaciones en Europa incurren facturas de miles. Puede que necesites cambiar SIM, móvil, o ambos. Si debes dinero en otro operador y te cortaron, no podrás portar tu número.

Consejo

Si tu móvil está suspendido, envía medios alternativos de contacto en email grupal a amigos y familia.

Usuarios de Mac deben comprar auriculares USB para usar VoIP.

Advertencia

Para iPhone, no hay alternativa salvo restablecer servicio con AT&T. (Nov 2010: ningún otro operador soporta el dispositivo de forma segura).