Cómo cambiar el titular principal de la cuenta en T-Mobile

A veces hay que cambiar el titular principal de una cuenta T-Mobile: divorcio, conflicto de intereses, cuentas multilínea. Puedes pasar la cuenta a tu nombre con permiso del actual titular. T-Mobile permite cambiar el titular en una o varias líneas manteniendo otras en el nombre original.

Paso 1: Obtener permiso

Necesitas el acuerdo total del actual titular. Debe estar disponible para verificar la cuenta y hablar con un representante.

Paso 2: Contactar con T-Mobile

Marca 611 desde tu móvil. La cuenta debe verificarse completamente. Mejor si el actual titular está contigo en la llamada. Si no, un representante puede contactarle en otra línea mientras esperas.

Paso 3: Actualizar datos

Facilita tu nombre completo, qué líneas asumirás, dirección actual y número de Seguro Social.

Paso 4: Verificación de crédito

T-Mobile exige chequeo de crédito a todo nuevo contratante. Tras aprobación, las líneas pasan a nueva cuenta a tu nombre. Si te haces cargo de toda la cuenta, tus datos sustituyen al anterior titular.

Paso 5: Aceptar condiciones

Acepta términos y condiciones del contrato: responsabilidad total de pagos, uso y penalizaciones por cancelación anticipada.

Advertencia

T-Mobile pone un bloqueo de 30 días en cuentas que acaban de cambiar de titular. Incluye cambios de plan, mejoras o modificaciones de características.