Mi impresora imprime caracteres extraños: Solución de problemas

Cuando hay error en datos enviados a la impresora, esta puede imprimir páginas con símbolos extraños, letras aleatorias o texto corrupto. Si ocurre una vez y se soluciona solo, no te preocupes. Si se repite, puede ser: cable, driver, archivo específico o fuente.

Pasos básicos de solución

1. Reinicia PC e impresora. Algunas retienen memoria apagadas: desenchufa impresora 2 min y vuelve a enchufar.
2. Si falla de nuevo, cambia cable USB. Cualquier USB con mismos conectores vale; no hace falta del fabricante.
3. Si usas hub USB, conecta directo al PC para descartar fallo del hub.

Drivers y software

Drivers/software controlan salida; un bug causa salida corrupta. Driver de modelo erróneo o SO incorrecto también. Descarga última versión para tu modelo en web del fabricante. Si ya la tienes, reinstálala (reemplaza archivos dañados). Algunos fabricantes ofrecen driver genérico/alternativo si el oficial falla.

Problemas de fuente y documento

Fuente o documento dañado puede verse bien en pantalla pero imprimir mal. Crea doc nuevo con otra fuente e imprime test. Si va bien, cambia a la fuente problemática. Si imprime bien, el problema es el documento original: copia texto a doc nuevo. Si la fuente falla en todo doc: baja resolución en propiedades de impresora. Si persiste, borra la fuente en Panel de control > Fuentes y reinstala de su fuente original.

Problemas imprimiendo PDFs

Ciertas fuentes en PDF dan problemas, sobre todo en impresoras de red. No puedes editar PDFs en Lector Windows 8 ni Adobe Reader. Solución: imprime desde Adobe Reader > Avanzado > "Imprimir como imagen". Texto puede verse rugoso, pero evita problemas de fuentes. Tarda minutos; úsalo solo si falla impresión normal.

Daño en la impresora

Si tras probar cables y reinstalar drivers no imprime nada, la impresora puede tener daño hardware y necesitar reparación/sustitución. Confirma imprimiendo mismo doc en otra impresora.