Cómo transferir mi carpeta de correo electrónico de Comcast a otra cuenta

Existen varias formas de transferir tus carpetas de correo electrónico actuales y los mensajes almacenados de tu cuenta de Comcast a una cuenta de correo alternativa. El método que elijas depende del servicio que estés usando para tu cuenta de correo alternativa. Si quieres transferir los mensajes de correo de tu cuenta de Comcast a una cuenta de Gmail, por ejemplo, puedes usar la herramienta "Importar correo y contactos" de Gmail. Muchos proveedores de servicios de Internet (ISPs), incluido Comcast, se asocian con el servicio TrueSwitch de Esaya Inc. para ofrecer a sus clientes una forma fácil de transferir información de una cuenta de correo a otra.

Usar la herramienta de transferencia TrueSwitch

Paso 1

Ve a la página web segura de transferencia "Genérica" en el sitio web de TrueSwitch.

Paso 2

Revisa el "Acuerdo de términos de servicio". Luego marca la casilla junto a la declaración que indica que aceptas los términos del acuerdo.

Paso 3

Haz clic en "Comenzar".

Paso 4

Abre el menú desplegable "Seleccionar un proveedor" en la sección "Cuenta de origen". Selecciona "Comcast". Introduce tu nombre de usuario de Comcast en el cuadro "Cuenta de origen". Tu nombre de usuario es el nombre que precede al símbolo "@" en tu dirección de correo electrónico. Por ejemplo, si tu dirección de correo de Comcast es Ejemplo@Comcast.net, tu nombre de usuario de Comcast es "Ejemplo". Escribe tu contraseña de cuenta de Comcast en el cuadro "Contraseña".

Paso 5

Abre el menú desplegable "Seleccionar un proveedor" en la sección "Cuenta de destino". Selecciona el proveedor de servicios para tu cuenta de correo alternativa. Por ejemplo, "Windows Live", "Yahoo", "AOL", "Verizon" u otro. Rellena tu nombre de usuario y contraseña para esta cuenta en los cuadros correspondientes. Haz clic en "Continuar".

Paso 6

Marca la casilla junto a "Copiar mi historial de correo electrónico" para transferir tus carpetas de Comcast y los mensajes de correo guardados a la nueva cuenta. En este paso, también puedes optar por transferir tu libreta de direcciones de Comcast a la nueva cuenta, enviar un correo de notificación a todos en tu libreta de direcciones informándoles de tu nueva dirección de correo y configurar el reenvío de mensajes recién recibidos desde tu cuenta de Comcast a tu nueva cuenta.

Paso 7

Haz clic en "Continuar" para completar la transferencia. Puede tardar hasta 24 horas en completarse la transferencia.

Usar la herramienta de importación de correo de Gmail

Paso 1

Inicia sesión en tu cuenta de Gmail.

Paso 2

Haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la ventana para abrir el menú Configuración. Selecciona "Configuración de correo".

Paso 3

Haz clic en "Cuentas e importación". Selecciona "Importar correo y contactos".

Paso 4

Escribe tu dirección de correo electrónico completa de Comcast en el indicador "Iniciar sesión en tu otra cuenta de correo electrónico". Haz clic en "Continuar". Introduce la contraseña de tu cuenta de Comcast. Haz clic en "Continuar".

Paso 5

Sigue las indicaciones restantes para transferir tu carpeta de Comcast y los mensajes almacenados a tu cuenta de Gmail.