Ventajas y desventajas de los sistemas informatizados

Si consideras que las ventajas o las desventajas de los sistemas informatizados son más significativas dependerá de tu propia experiencia. Para quienes usan sistemas informáticos tanto en casa como en el trabajo, incluso puedes encontrar que tienes perspectivas opuestas sobre si las ventajas superan a las desventajas o viceversa al comparar tu sistema informático doméstico con el de tu oficina.

Ventaja: Eficiencia

Los sistemas informatizados permiten una mayor eficiencia al realizar tareas específicas tanto con más precisión como más rapidez que haciendo la misma tarea usando, por ejemplo, lápiz y papel o lápiz y libro de contabilidad. Los sistemas informatizados también ofrecen eficiencia en capacidad de almacenamiento. Por ejemplo, el disco duro de un sistema informático, ocupando una cantidad relativamente pequeña de espacio, puede almacenar una gran colección de documentos empresariales o personales. Un sistema basado en papel, en contraste, ocuparía al menos uno, y generalmente más, archivadores para almacenar la misma colección de documentos.

Ventajas: Aprendizaje

Los sistemas informatizados también pueden animar las actividades de aprendizaje de los jóvenes, así como adaptarse a una variedad de estilos de aprendizaje diferentes. En un entorno de oficina, la formación basada en computadora (CBT) permite flexibilidad en la formación de gestión. En el nivel más fundamental, los módulos de aprendizaje CBT incorporan solo páginas de texto tipo diapositivas y quizás algunas preguntas simples para probar la comprensión. En el nivel más sofisticado, la formación CBT puede incorporar simulaciones de situaciones complejas que el alumno puede encontrar en su profesión. Tanto la aviación como la profesión médica hacen uso de simulaciones basadas en computadora en algunas de sus actividades de formación. La gestión también tiene la flexibilidad de combinar actividades instructivas CBT con formas más tradicionales de formación, como la formación en aula dirigida por un instructor.

Desventajas: Varias

Los rápidos cambios en la tecnología pueden hacer que una computadora quede obsoleta relativamente rápido, requiriendo actualizaciones o reemplazos de forma regular para sistemas informatizados implementados en uso empresarial. Los sistemas informatizados también pueden dar a algunos usuarios una falsa sensación de seguridad que puede resultar en pérdidas catastróficas de grandes cantidades de trabajo presente o pasado a menos que el usuario aprenda a usar procedimientos adecuados de respaldo. El trabajo con computadoras también se ha implicado en una variedad de problemas relacionados con la salud, como problemas esqueléticos, fatiga visual y un complejo de condiciones conocido como lesión por esfuerzo repetitivo —con el síndrome del túnel carpiano ilustrando la condición de estrés repetitivo más conocida.

Desventajas: Sociales

Socialmente, los niños que pasan demasiado tiempo usando computadoras tienen menos oportunidad de aprender habilidades sociales como buenos modales o cooperación con otros. Los adultos cuyo trabajo implica un uso intensivo de computadoras hasta el punto de restringir la interacción social pueden sentirse aislados o desconectados del mundo. Aunque los trabajadores basados en casa pueden sufrir el mayor sentido de aislamiento, esto también puede afectar a ciertos empleados de empresas tradicionales. Un programador o un probador de calidad que trabaja solo en un laboratorio o entorno de oficina trasera también puede experimentar tal sensación de aislamiento.

Preocupaciones en el lugar de trabajo

Los sistemas informatizados ejemplifican tanto ventajas como desventajas en el lugar de trabajo. El uso de sistemas informatizados ha resultado en una racionalización tal que, por ejemplo, la misma organización necesita menos secretarios para el mismo número de ejecutivos o departamentos de los que una vez tuvo. Esta pérdida de muchos empleos de nivel bajo y medio, combinada con los rápidos cambios en la tecnología que pueden desactualizar bastante rápido incluso algunos trabajos dentro del campo de la computación o tecnología de la información en sí, ha dado lugar a una percepción de falta de seguridad laboral. Por el contrario, la prevalencia de sistemas informatizados también ha resultado en la creación de nuevos trabajos desafiantes, a veces abriendo campos profesionales completamente nuevos.