Cómo cambiar el nombre en la identificación de llamadas en MetroPCS
La identificación de llamadas muestra el nombre del que llama y permite que otros vean el suyo al realizar llamadas. En MetroPCS, la información mostrada se basa en los datos de la cuenta al crearla. Para cambiar el nombre, debe actualizar la información de la cuenta al nombre deseado para la identificación de llamadas.
Pasos para cambiar el nombre en el ID de llamadas
Paso 1
Contacte con el servicio de atención al cliente de MetroPCS marcando *611 desde su móvil o llamando al 1-888-863-8768. Informe al agente que desea cambiar su información de identificación de llamadas.
Paso 2
Proporcione al agente su número de móvil y el PIN de la cuenta (si aplica) para verificación.
Paso 3
Indique el nombre que desea que aparezca al realizar llamadas. El agente actualizará la información de su cuenta.
Paso 4
Apague y encienda su móvil para completar los cambios. El nuevo nombre puede no aparecer inmediatamente en todas las redes fuera de MetroPCS.
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