Cómo reparar una impresora sin conexión

Acabas de hacer clic en el botón de imprimir en tu computadora y en lugar de los sonidos familiares de la impresora, te encuentras con un mensaje de impresora fuera de línea. Una impresora puede quedar fuera de línea por varias razones diferentes, lo que puede hacer que el proceso de reparación sea un poco frustrante para algunos. Por lo general, puedes arreglar tu impresora fuera de línea usando una de varias soluciones diferentes.

Impresora fuera de línea: solución con restablecimiento

Con mucho, la forma más fácil de arreglar una impresora fuera de línea es apagarla y encenderla de nuevo. Un restablecimiento puede solucionar muchos problemas con una impresora que pueden hacer que aparezca repentinamente como fuera de línea. Mantén presionado el botón "Encendido" en tu impresora hasta que el dispositivo se apague, o desconecta el cable de alimentación de la parte posterior del dispositivo. Vuelve a enchufar el cable y presiona el botón "Encendido" para encenderla de nuevo. Espera unos minutos para permitir que la impresora se reinicie completamente e intenta imprimir tu documento de nuevo. Si funciona, entonces tu problema de impresora fuera de línea está solucionado.

Problemas de conexión

Una impresora puede quedar fuera de línea si se ha desconectado de tu computadora o de tu red. Si tu impresora está conectada a tu computadora a través de un cable USB, es posible que puedas solucionar el problema fuera de línea conectando el cable a un puerto USB diferente en tu computadora o reemplazando el cable si ha dejado de funcionar. Es posible que puedas arreglar una impresora fuera de línea que está conectada de forma inalámbrica restableciendo la conexión inalámbrica en la impresora. Cómo haces esto dependerá de la marca y modelo de tu impresora, así que asegúrate de consultar el manual de usuario de tu impresora.

Establecer impresora predeterminada

Si restablecer tu impresora fuera de línea y verificar problemas de conexión no soluciona tu impresora fuera de línea, es posible que necesites establecer la impresora predeterminada de nuevo para resolver el problema. Puedes establecer tu impresora predeterminada en una computadora con Windows haciendo clic en el botón "Inicio" y luego seleccionando "Dispositivos e impresoras". Haz clic derecho en tu impresora y luego haz clic en "Establecer como impresora predeterminada". Puedes establecer tu impresora predeterminada en una Mac haciendo clic en el icono "Apple" en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego haciendo clic en "Preferencias del sistema" seguido de "Impresoras y escáneres". Haz clic derecho en tu impresora en la barra lateral y luego haz clic en "Establecer como impresora predeterminada". Intenta imprimir tu documento de nuevo.

Otras soluciones

Una impresora que está fuera de línea puede requerir otras soluciones más allá de establecer la impresora predeterminada, restablecer la impresora y resolver problemas de conectividad. Tu impresora puede estar fuera de línea si un trozo de papel está atascado dentro de la impresora. Puedes solucionar esto abriendo todas las puertas de la impresora y retirando cualquier papel atascado que se encuentre. Una impresora puede quedar fuera de línea si la tinta o el tóner están vacíos. En este caso, reemplaza cualquier cartucho de tinta o tóner que esté vacío para resolver el problema de impresora fuera de línea. Intenta restablecer la impresora de nuevo si el mensaje fuera de línea aún se muestra después de eliminar un atasco de papel o reemplazar la tinta.