Cómo cambiar una dirección de entrega en Amazon

La primera vez que compra un artículo en Amazon, el sitio web le solicita que ingrese una dirección de entrega. Esta dirección se convierte en el destino de envío predeterminado para los artículos comprados a través de su cuenta. Use la sección Administrar libreta de direcciones de la página Su cuenta para cambiar su dirección de entrega.

Paso 1

Inicie sesión en Amazon y luego pase el mouse sobre Su cuenta en el menú principal y selecciona Tu cuenta .

Paso 2

Desplácese hacia abajo y haga clic en Administrar libreta de direcciones. enlace en la sección Configuración.

Paso 3

Haz clic en Editar botón ubicado debajo de su dirección de entrega predeterminada.

Paso 4

Cambie la información de la dirección en los campos provistos y luego haga clic en Guardar y continuar botón.

Consejo

Si desea cambiar la dirección de entrega de un pedido que realizó recientemente, inicie sesión en su cuenta, desplace el mouse sobre el botón "Su cuenta" en el menú principal y seleccione "Sus pedidos". Haga clic en "Detalles del pedido" junto al pedido abierto que desea cambiar.

Si el pedido abierto será enviado por Amazon pero aún no se ha enviado, haga clic en "Cambiar", ingrese la nueva dirección de entrega y luego haga clic en "Cambiar" nuevamente. Su pedido ahora será enviado a la nueva dirección.

Si el pedido será enviado por un vendedor externo, haga clic en el enlace "Problema con este pedido" para comunicarse directamente con el vendedor. Los vendedores no pueden cambiar la dirección de entrega de un pedido una vez que se ha enviado. En su lugar, debe pedirles que cancelen el pedido. Una vez que se haya cancelado el pedido, cree un nuevo pedido utilizando la dirección de entrega correcta.

Puede mantener varias direcciones de envío con su cuenta de Amazon. Al igual que su dirección predeterminada, cada una de estas se edita mediante la pantalla Administrar libreta de direcciones.

Haga clic en el botón "Ingresar una nueva dirección" para agregar direcciones de envío a su cuenta. Haga clic en el botón "Editar" debajo de una dirección existente para editarla.

También puede usar la pantalla Administrar libreta de direcciones para hacer que una de sus direcciones alternativas sea su dirección predeterminada. Haga clic en el enlace "Haga clic aquí" debajo de una dirección para configurarla como su dirección predeterminada.

Haga clic en el botón "Eliminar" debajo de una dirección y luego haga clic en "Confirmar" para eliminarla de su libreta de direcciones.