Cómo restablecer todas las contraseñas en una computadora portátil Toshiba

Hay tres tipos principales de contraseñas en las computadoras portátiles Toshiba. Cuando inicia su computadora, la primera contraseña que se le puede solicitar es su "contraseña actual" para BIOS. Una vez pasada esa pantalla, es posible que deba ingresar su "contraseña de usuario de HDD" o la contraseña de "Supervisor". Finalmente, cuando aparezca la pantalla de Windows, es posible que deba ingresar su contraseña de inicio de sesión de Windows, común cuando más de una persona usa la misma computadora. Todas sus contraseñas se pueden cambiar, pero solo si conoce las contraseñas actuales.

Cambiar BIOS y contraseñas de supervisor

Paso 1

Inicie o reinicie su computadora portátil Toshiba. Inmediata y repetidamente toque la tecla F2 en su teclado hasta que aparezca la pantalla de inicio para cambiar sus contraseñas de BIOS (usuario) y supervisor (usuario de HDD).

Paso 2

Use las teclas de flecha en su teclado para resaltar "Establecer contraseña de usuario" o "Establecer contraseña de usuario de HDD" y presione "Enter" en su teclado.

Paso 3

Escriba la contraseña actual en el cuadro que aparece.

Paso 4

Escriba su nueva contraseña en el siguiente cuadro. Se le pedirá que ingrese su nueva contraseña por segunda vez para confirmarla.

Paso 5

Utilice el programa HWSetup de Toshiba (que se encuentra en el Panel de control de Windows) como método alternativo para establecer y desactivar la contraseña de su BIOS.

Cambiar contraseña de inicio de sesión de Windows

Paso 1

Inicie sesión en su cuenta de Windows una vez que haya aparecido su escritorio después de iniciar su computadora.

Paso 2

Haga clic en "Inicio", "Panel de control" y luego haga clic en "Cuentas de usuario" en los sistemas operativos Vista y Windows 7. En el cuadro que aparece, haga clic en "Cambiar su contraseña".

Paso 3

Ingrese su contraseña de inicio de sesión actual en la línea superior del cuadro que se abre, luego ingrese su nueva contraseña.

Paso 4

Ingrese la nueva contraseña por segunda vez para confirmarla y escriba una pista de contraseña, si lo desea.

Paso 5

Haga clic en "Cambiar contraseña" para completar el proceso.

Crear un disco de recuperación de contraseña de usuario de BIOS

Paso 1

Apague su computadora portátil e inserte una unidad flash en un puerto USB o use un disquete en una unidad de disquete para comenzar el proceso de creación de un disco de recuperación de contraseña para protegerlo en caso de que olvide su contraseña de usuario del BIOS.

Paso 2

Inicie su computadora portátil e ingrese su contraseña de usuario de BIOS cuando vea el mensaje "password=". Alternativamente, la pantalla puede leer "Eliminar FD". Presiona la tecla "Tab".

Paso 3

Presione "Y" cuando vea el mensaje "Insertar FD listo (Y/N)". Alternativamente, la pantalla puede leer "pulsar tecla". Presiona cualquier tecla. Se crea su disco de recuperación de contraseña.

Paso 4

Inserte su disco o unidad flash en la ranura correcta de su computadora portátil cuando esté listo para usar su disco de recuperación. Enciende la computadora.

Paso 5

Presiona la tecla "Enter" cuando veas "password=" y la computadora leerá el disco o la unidad flash e iniciará tu computadora.

Consejo

Con Windows 95, 98 y ME, su contraseña de inicio de sesión solo se usa para personalizar el entorno de Windows de cada usuario, y la solicitud de contraseña puede eludirse haciendo clic en "Cancelar" o presionando la tecla "Esc" en su teclado. Con Windows XP, 2000 y NT, la contraseña de inicio de sesión es segura y no es posible omitirla, aunque es posible dejar la solicitud de contraseña en blanco.

Advertencia

Una contraseña olvidada solo puede ser eliminada por un proveedor de servicios autorizado de Toshiba. Para ubicar un Proveedor de servicios autorizado (ASP) de Toshiba en cualquier parte del mundo, visite el Localizador global de ASP de Toshiba.