No puedo leer el correo electrónico cifrado en Outlook

Microsoft Outlook es un popular programa de correo electrónico que se utiliza para enviar y recibir mensajes. Los remitentes tienen la capacidad de "cifrar" un mensaje de correo electrónico para que el mensaje sea más seguro. Sin embargo, parece haber un problema común en el que el destinatario no puede abrir el correo electrónico cifrado en su propio programa de Outlook. El motivo es que el destinatario intenta abrir el correo electrónico en "modo de intercambio en caché", que no permite correos electrónicos cifrados. Este problema ocurre en Outlook 2003.

Paso 1

Abra el programa Outlook. Vaya a "Herramientas" y "Cuentas de correo electrónico".

Paso 2

Haga clic en "Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes" y "Siguiente".

Paso 3

Haga clic en el nombre de la cuenta que desea cambiar y haga clic en "Cambiar".

Paso 4

Desactive la casilla junto a "Usar el modo de intercambio en caché" y haga clic en "Siguiente".

Paso 5

Haga clic en "Aceptar" y "Finalizar".

Paso 6

Cierra Outlook y luego vuelve a abrirlo. Abra el mensaje de correo electrónico cifrado.