La historia de Amazon.com
Amazon.com es uno de los sitios web minoristas en línea más grandes del mundo. Desde sus humildes comienzos en un garaje hasta una empresa internacional que emplea a miles de personas, la empresa ha disfrutado de un enorme crecimiento.
Personas de todo el mundo compran libros, música, películas y productos de Amazon y cientos de empresas asociadas.
Fundación
Amazon.com fue fundado por Jeff Bezos en 1994. En ese momento, su empresa se dirigía completamente desde su garaje en Bellevue, Washington. Pudo obtener financiación de Nick Hanauer. Esta primera inversión de $40,000 se sumó a una inversión mayor de $100,000 de Tom Alburg que ayudó a que el nuevo sitio web fuera más fácil de usar.
Durante el primer mes de operaciones, Bezos cumplió y envió pedidos a los 50 estados y a 48 países. Los libros eran el único producto disponible en ese momento.
Bezos quería que Amazon.com fuera algo más que un sitio web minorista; Quería crear una comunidad en línea. Al principio, agregó una función que permitía a los lectores agregar sus propias reseñas de libros para que las vieran todos los clientes.
Cotización pública
El 15 de mayo de 1997, la empresa se hizo pública. La oferta pública inicial (OPI) tenía como objetivo $18, pero al final del día, la demanda pública había llevado el precio de las acciones a más de $24 por acción. La empresa había recaudado 54 millones de dólares. Amazon.com cotiza en Nasdaq como AMZN.
Expansión y Popularidad
En 1997, Amazon.com agregó películas y música a su oferta.
En 1998, Amazon abrió sus primeros sitios internacionales en el Reino Unido y Alemania, donde rápidamente tuvo éxito.
En 1999, la empresa abrió cuatro centros de cumplimiento de pedidos en Fernley, Nevada; Coffeyville, Kansas; y Campbellsville y Lexington, Kentucky para manejar la gran cantidad de pedidos.
La revista Time presentó a Jeffrey Preston Bezos como Persona del Año en 1999, llamándolo "rey del cibercomercio".
Funciones y actualizaciones
La función "Mirar dentro del libro", agregada en 2001, se hizo inmediatamente popular como una herramienta para que los consumidores vieran si el libro que estaban viendo se ajustaba a sus necesidades. Posteriormente, la función "Buscar dentro del libro", agregada en 2003, hizo posible que los consumidores buscaran palabras clave en el texto del libro.
Amazon agregó Marketplace, donde los vendedores de libros usados podían ofrecer productos a la venta con una pequeña comisión cobrada por Amazon.
Amazon también se asoció con muchas empresas para ofrecer sus productos a través del sitio web.
Crecimiento y éxito sostenido
En enero de 2009, Amazon reportó $6.7 mil millones en ventas en el cuarto trimestre de 2008. La compañía ahora tiene centros de cumplimiento en 12 estados de EE. UU. y ocho países. Su sede se encuentra en Seattle, Washington, y la empresa emplea a más de 21 000 personas en todo el mundo.