No puedo cargar en Snapfish
Desarrollado por Hewlett Packard, Snapfish le permite cargar y compartir fotos con familiares y amigos mediante el almacenamiento en línea. Sin embargo, los problemas de carga suelen ser causados por problemas con los archivos, los componentes del sistema e incluso el propio servicio en línea. Si no puede obtener sus fotos en Snapfish, explore las soluciones que ofrece el servicio para compartir para resolver los errores de carga.
Espacio de color
Snapfish solo puede cargar imágenes con un espacio de color o tipo sRGB, o rojo, verde y azul. Las imágenes tomadas con cámaras digitales admiten este espacio de color. Si las imágenes que carga utilizan un espacio de color diferente, como CMYK (o cian, magenta, amarillo y negro), Snapfish no las aceptará. Si está editando imágenes con programas como PhotoShop, cambie la configuración del espacio de color para todas las imágenes antes de cargarlas en Snapfish.
Error de falta de memoria
Cuando intenta cargar imágenes en Snapfish, aparece el mensaje de error "Memoria insuficiente" si está cargando más de 250 imágenes a la vez. El problema también puede deberse a problemas de conexión del sistema y de la red, problemas con el navegador o archivos incompatibles. si está cargando demasiadas fotos a la vez, reduzca el número y cargue imágenes en lotes más pequeños. Borrar el caché, el historial y las cookies de su navegador también puede resolver errores de memoria. Si no puede conectarse a Snapfish, el problema está en su conexión de red. Restablecer el enrutador inalámbrico o el módem puede restaurar la conectividad; sin embargo, si el problema persiste, probablemente se trate de su proveedor de servicios de Internet.
Problemas del servidor
En algunos casos, los problemas de carga están en el extremo de Snapfish. Si el sitio web experimenta dificultades técnicas o mucho tráfico, aparece el siguiente mensaje en la pantalla cuando intenta cargar imágenes:"Lo sentimos, pero el servicio de carga de videos no está disponible temporalmente. Esperamos que el servicio vuelva a funcionar muy pronto. Gracias por su paciencia." En tal caso, espere hasta que el sitio reanude su funcionamiento normal o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información adicional sobre la naturaleza del problema.
Consejos
Si sigues sin poder subir fotos a Snapfish, súbelas por correo electrónico. Actualmente, solo puede cargar formatos de imagen JPEG por correo electrónico, incluidos .jpg, .jpeg y .jpe. Si envía un lote de fotos, organícelas en archivos comprimidos Zip.