¿Por qué dice que estoy perdiendo mi conexión en Roblox?

Puede recibir mensajes de error cuando juega "Roblox" si su conexión a Internet no es lo suficientemente rápida, si está utilizando un navegador incompatible o si su firewall está bloqueando la aplicación "Roblox". Al aprender más sobre "Roblox", obtendrá una mejor comprensión de sus requisitos y cómo lograr que se conecte a su computadora sin problemas.

Servidor de juegos "Roblox"

Para jugar a "Roblox", primero debes conectarte al servidor del juego "Roblox". Una vez que ingresa su nombre de usuario y contraseña, su navegador web envía esta información al servidor, que a su vez la envía a una base de datos para su verificación. Luego eliges un mundo "Roblox" para comenzar e ingresar al juego. Una vez que comienzas a jugar, tu computadora envía datos al servidor en todo momento. Si en algún momento se interrumpe su conexión con el servidor, recibirá uno de varios mensajes de error.

Mensajes de error de conexión

Cuando pierda la conexión con el servidor "Roblox", su juego se congelará y verá "No se pudo conectar" o "Error de ID 14". Ambos mensajes de error significan que se agotó el tiempo de espera de su conexión con el servidor. Cuando pierde la conexión, su computadora continuará enviando pequeños paquetes de datos al servidor con la esperanza de restablecer la conexión. En este punto, debe verificar su módem o enrutador para asegurarse de que su conexión a Internet funcione correctamente.

El cortafuegos

El servidor de juegos "Roblox" se comunica con su computadora a través de puertas de enlace digitales llamadas "puertos". Windows puede bloquear automáticamente el acceso de "Roblox" a estos puertos, pero puede anular este comportamiento. Para hacerlo, haz clic en "Inicio", escribe "firewall" en la barra de búsqueda y presiona "Enter". Haga clic en "Reglas de entrada" una vez que se abra el Firewall de Windows y luego haga clic en "Nueva regla" ubicado en el lado derecho de la ventana. Haga clic en el botón de radio "Programa" y luego haga clic en "Siguiente". Haga clic en el botón "Examinar", navegue hasta la carpeta "Roblox" en "Archivos de programa" y luego haga doble clic en "Roblox.exe". Haga clic en "Siguiente", haga clic en el botón de radio "Permitir conexión" y luego haga clic en "Siguiente" nuevamente. Escriba un nombre para la nueva regla y luego haga clic en "Aceptar".

Navegador compatible y velocidad de Internet

Internet Explorer es el único navegador en el que puedes jugar "Roblox". Si intenta jugar el juego en otros navegadores, experimentará frecuentes problemas de conexión y estabilidad. Además, aunque el juego funcionará con una conexión de acceso telefónico, es posible que tengas problemas de conectividad cuando juegues en mapas grandes. Para un juego más consistente, debe jugar en una conexión de banda ancha o por cable. Si usa su computadora para transmitir videos, hacer videollamadas o descargar archivos grandes mientras juega "Roblox", también puede experimentar problemas de conexión porque todas estas actividades deben compartir su ancho de banda disponible.