El Tono de Caída de Llamada Explicado: La Señal de Desconexión en Telefonía

¿Qué es un Tono de Caída de Llamada?

Un tono de caída de llamada (también llamado tono de desconexión, señal de fin de llamada o tono de reorden) es una señal audible enviada a través de la línea telefónica para indicar que una llamada ha sido terminada.

Características

• Sonido: Típicamente un tono de ocupado rápido o pulso agudo (por ejemplo, 480/620 Hz a 120 ipm en Norteamérica).
• Propósito: Informar sin ambigüedades a ambas partes que la llamada ha terminado.
• Desencadenantes: Colgar normalmente, tiempo de espera de la red, límite de facturación, falla técnica o desconexión intencional.

Variaciones

• Señal de Ocupado (Lento): Parte llamada ocupada.
• Ocupado Rápido / Reorden: Congestión de la red, número inválido o llamada caída.
• Tonos de Información Especial (SIT): Secuencia de tres tonos (por ejemplo, "número desconectado") seguida de anuncio.
• VoIP/SIP: Puede usar mensaje SIP BYE; el tono se genera localmente por el punto final.

Por Qué Importa

Sin un tono de desconexión, un llamante podría permanecer en la línea sin saber que la otra parte colgó (especialmente en altavoz o auriculares). El tono proporciona cierre y libera recursos de la red.

El patrón y la frecuencia varían según el país y el operador (por ejemplo, Reino Unido usa 400 Hz continuo; Europa a menudo 425 Hz pulsado).