Mi Walkman MTP no se pudo instalar

Sobre MTP

MTP es un modo USB que permite usar el Sony Walkman con aplicaciones multimedia como Windows Media Player para sincronizar música, videos y fotos. Según el modelo, puede configurar el modo USB a MTP manualmente desde los ajustes del reproductor o automáticamente al conectarlo al ordenador. En modo MTP, aparecerá en pantalla "Conectando" o "USB conectado (MTP)", indicando que se puede sincronizar contenido.

Conexiones USB

Si la conexión USB del Sony Walkman falla, el modo MTP no se instalará ni iniciará. Los problemas suelen deberse a conexiones incorrectas y cables defectuosos; inspeccione el cable antes de conectar. Si está dañado, use otro. MTP no se iniciará si el reproductor se conecta mediante un hub USB. Algunos hubs no pueden alimentar el Walkman, así que conéctelo directamente al ordenador.

Batería

El modo MTP falla si la batería del Walkman está agotada. Si no aparece el mensaje "Conectando" o "USB conectado (MTP)" al conectar, deje cargar al menos 5 minutos. Si usa portátil, desactive hibernación, suspensión o espera, o no cargará. Conecte también el ordenador a la corriente. Si el mensaje sigue sin aparecer, reinicie el ordenador.

Consejos

Antes de conectar, verifique los requisitos del sistema en el manual del reproductor. Use un ordenador que cumpla requisitos de SO y hardware, o MTP no se instalará. A veces el problema está en el reproductor: presione el botón "Reset" en la parte trasera con un objeto puntiagudo para reiniciar el firmware. No reinicie mientras reproduce música o video, o podría borrar datos y ajustes. Si persiste, contacte con Sony.