Error de datos en un Sony Walkman MP3

Formateo de tarjeta de memoria

Los errores "Sin datos" suelen aparecer si usa una tarjeta de memoria formateada con el Explorador de Windows. Antes de subir música, videos y fotos a una tarjeta externa, formátela usando el propio reproductor. Si ya había subido música, los datos se borrarán al formatear. Si la formateó con Windows, debe formatearla de nuevo con el Walkman o no será compatible. Para formatear: inserte la tarjeta en la ranura, seleccione "Ajustes" → "Ajustes comunes" → "Formatear". Seleccione "Sí" dos veces para formatear automáticamente. Si no puede formatear, cargue el reproductor antes. Al terminar, suba contenido desde el ordenador.

Almacenamiento de datos

Según Sony, los errores de datos aparecen si los archivos multimedia están mal organizados. Si sube música con "arrastrar y soltar" en el Explorador, los archivos deben ir en la carpeta "Música" del disco del reproductor. Los videos en "Videos". Coloque los archivos en las carpetas correctas para evitar errores.

Formatos reproducibles

Los errores "Sin datos" aparecen si los archivos subidos no están en formatos soportados. Música: MP3, WMA, AAC-LC, Linear PCM. Video: MPEG-4, AVC, WMV. Fotos: JPEG. Los formatos pueden variar según modelo; consulte el manual. Subir formatos incompatibles puede congelar el reproductor además de mostrar errores.

Consejos

Si los errores persisten con tarjeta bien formateada y archivos compatibles, el hardware/firmware del Walkman tiene dificultades técnicas. Presione el botón "Reset" en la parte trasera con un objeto puntiagudo (palillo) para reiniciar y restaurar operación normal. Si el reinicio no soluciona, descargue la última actualización de firmware de la web de Sony. Conecte el reproductor y siga las instrucciones para instalarla y mejorar rendimiento. Si persiste, contacte con Sony para más solución y posibles reparaciones.