Mi SanDisk Sansa no carga: soluciones

La batería de cualquier reproductor MP3 SanDisk Sansa pierde energía cada vez que escuchas música, navegas por archivos o usas el reproductor. Cargar el reproductor evita que la batería se agote y también puede impedir que el reproductor se congele durante su uso. Existen diversos problemas que podrían impedir la carga del Sansa, y encontrar la causa exacta es clave para poder volver a cargarlo.

Instrucciones

1. Comprueba que el cable USB del Sansa esté firmemente conectado tanto al Sansa como al ordenador/cargador. Asegúrate también de que el ordenador esté encendido y no en modo suspensión/hibernación, o de que el cargador esté enchufado a una toma de corriente funcional.
2. Prueba con un cable USB diferente del Sansa para cargar el reproductor. Un cable USB defectuoso probablemente impedirá que el Sansa cargue correctamente.
3. Conecta el Sansa (vía cable USB) a diferentes puertos USB del ordenador hasta que el Sansa empiece a cargar. Un puerto USB débil o que no funcione no cargará el Sansa.
4. Reinicia el reproductor MP3 Sansa. Desliza el interruptor "Power" completamente hacia arriba a la posición "On". Mantén el interruptor en esa posición durante 20 segundos. El Sansa se reinicia. Intenta cargar el reproductor.
5. Instala el firmware más reciente en el reproductor MP3 Sansa. Descarga el actualizador de firmware de Sansa (enlace en Referencias) y luego haz clic en el enlace de Recursos para tu modelo específico de Sansa para aprender cómo actualizar el firmware del reproductor.