Cómo arreglar un reproductor MP3 Sansa

Un reproductor MP3 Sansa te da la flexibilidad de hacer ejercicio y otras tareas mientras escuchas o ves contenido de vídeo y audio. Desafortunadamente, puedes experimentar problemas con el Sansa que impidan que el dispositivo se conecte a tu ordenador, que el contenido no se transfiera o que no se encienda en absoluto. También puedes experimentar otros problemas de audio. Solucionar un dispositivo MP3 como un Sansa puede requerir pasos de solución de problemas similares independientemente del fabricante.

Instrucciones

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté completamente cargado antes de iniciar cualquier solución de problemas. A veces el Sansa puede estar tan descargado que no funcionará en absoluto. Asegúrate de que el dispositivo esté al menos al 50% de carga al actualizar el firmware o formatear el dispositivo.
  2. Realiza cualquier actualización de firmware en el dispositivo Sansa. El firmware es el sistema operativo del dispositivo. A veces puede quedar obsoleto y causar fallos. Accede a la web de Sansa y navega a "Soporte". Localiza tu modelo específico de Sansa. Haz clic en actualización de firmware bajo "Descargas" y asegúrate de que el Sansa esté conectado a tu ordenador vía USB.
  3. Formatea el dispositivo Sansa. Puede haber un archivo corrupto que cause problemas y necesite formateo. Haz una copia de seguridad de todo el contenido antes de formatear si es posible, ya que esto borrará todos los datos del dispositivo. Si tu Sansa requiere una tarjeta SD, también puedes formatearla.
  4. Conecta el dispositivo a tu ordenador y accede al menú "Inicio", "Mi PC", y localiza el dispositivo Sansa que aparecerá como un disco duro externo. Haz clic derecho en el dispositivo con el ratón y selecciona "Formatear". Si la opción de formatear no está disponible, haz clic derecho y selecciona "Propiedades" y luego accede a la opción "Formatear". Acepta cualquier advertencia que aparezca informándote que vas a formatear el dispositivo. Haz clic en "Formatear".
  5. Reinicia el dispositivo, si es posible. Algunos dispositivos Sansa tienen una función de reinicio que restablece el dispositivo a ajustes de fábrica o borra temporalmente problemas que causan congelamiento. Pulsa el botón de reinicio usando un objeto puntiagudo como un clip enderezado. El botón puede estar en el lateral o parte trasera y será un botón pequeño y hundido. Mantén el botón pulsado hasta que la pantalla se apague y vuelva a encenderse o parpadeen las luces.